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internet & fixe
Bonjour,
Je suis dans le même cas décrit sur ce post. Une maison neuve avec un rdv technicien prestataire orange qui devait passer raccorder ma ligne au réseau. Le technicien est passé une première fois le 20/12/2019 et m'a dit qu'il manquait un bout de gaine et que sans la mise en place de cette gaine, il ne pouvait pas brancher le câble au poteau EDF. Jusqu'ici pas de souci pour moi. Il me dit de reprendre rdv une fois la gaine mise. Il me fait signer sur une tablette comme quoi il est bien passé. Suite à cela je reçois le compte rendu intervention client ci-dessous qui dit que j'aurais coché le smiley content et que ma ligne est opérationnelle. Comment ma ligne peut-être opérationnelle sans aucun raccordement au réseau orange 
? J'ai rappelé orange pour les prévenir. Un deuxième rdv se fait. Le même technicien revient, fait les raccordements terrestres et me dit que la partie raccordement aérien doit être faite par un autre technicien courant semaine prochaine. Au moment de me refaire signer, il me dit "Ah beh vous aviez déjà signé mon passage donc il n'y a rien à faire. Je me retrouve donc toujours sans internet depuis plusieurs semaines et sans possibilité de suivre la procédure, ni sans savoir la suite qui va être donnée à tout cela. En attendant je suis facturé surement des déplacements de ces techniciens et de l'abonnement.
