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File téléphone sur la route coupé depuis une semaine. 2 demie journée d'attente sur rendez-vous, personne c'est déplacé. Aujourd'hui on m'envoie un mail par laquelle c'est réparé et le client absent... J'ai attendu les 2 demi journée vu aucun technicien et le file est toujours au sol. 

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@Thierry5335 

tu l'avais  signalé ici

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

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Oui signalé depuis 1 semaine 

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re @Thierry5335 

si tu peux,refais un signalement en attente du passage éventuel d'un webconseiller

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Bonjour @Thierry5335 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que le numéro de dossier de votre déclaration.
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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re @Thierry5335 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Merci mp envoyé 

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Bonjour @Thierry5335 

Merci de votre retour. En consultant votre dossier, je constate que celui-ci est géré par une assistance dédiée. Pour éviter toutes interférences, le conseiller technique va suivre et vous informer de l'évolution des réparations, jusqu'au bon fonctionnement de vos services.

Bonne journée.

Jean Christophe

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Affaire non résolu. On a faire à un drôle de technicien. Il envoi des rapport d'intervention sans se déplacer.... 

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bonjour @Thierry5335 

attendre ce qu'en pense le webconseiller

cdt