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[#1]

Bonjour,

j'ai tenté de me connecter pour la première fois au Cloud Orage.

Lorsque j'arrive sur la page où on me demande d'acdepter les conditions générales d'utilisation, je coche la case, je valide et... je retombe sur la même page...

Donc impossible d'aller plus loin dans la connexion.

Quelqu'un a rencontré le même problème ?

Guillaume

[#2]

Salut,

j ai eu le même probleme.

je l ai contourné en telechargeant l appli sur mon iphone et en validant les conditions generales depuis mon iphone.

Ca a marché. Maintenant, j'ai bcp de mal à faire fonctionner l appli sur mon mac. Ce n est pas tres intuitif.

[#3]

Bonjour granier31120,

Dans le cas ou la panne persiste merci de me l'indiquer sur ce fil de discussion afin que je prenne contact avec vous si vous le souhaitez.

Merci par avance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement souhaité.

[#4]

Bonsoir.

J'ai exactement le même problème. Avec Internet Explorer, aucune réaction, avec Chrome, il y a un rapide chargement qui s'affiche, puis retour à la même page d'acceptation des conditions ...

Bref, ça ne marche pas !

Pourquoi autant de pub pour inciter les gens à utiliser un service qui ne fonctionne pas ?

Depuis que j'ai essayé de me connecter la première fois, à chaque fois que je démarre mon PC, je dois saisir le mot de passe de messagerie, tout ça pour voir s'afficher "Vous devez accepter les nouvelles conditions ....". Ca commence à devenir pesant.

J'ai envoyé un mail à Orange, j'attends toujours la réponse.

Bonne chance à vous pour l'utilisation du Cloud !

Cdt.

Jean-Marie.

[#5]

Bonjour,

Je ne parviens pas à acceder au cloud. je reboucle constament sur la page d'accueil du cloud qui me demande de cocher les conditions générales. Je vois que je nesuis pas le seul. Peut on me donner une solution merci

[#6]

bonjour,

merci pour votre réponse.

Je viens de réessayer à l'instant et le problème est toujours le même...

Lorsque je coche la case d'acceptation des conditions générales, puis que je valide, je retombe sans cesse sur la page d'acceptation des conditions générales.

Merci d'avance pour votre aide.

Cdlt

Guilaume

[#7]

meme probleme

[#8]

Idem...

[#9]

Bonjour granier31120,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.

[#10]

Bonjour granier31120,

Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées, je consulte votre dossier et je reviens vers vous.

Cordialement.