internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Vous pensez bien que je l'ai fait le 24/02 et je n'ai toujours pas accès au cloud !

[#2]

parfois cela peut-être long, patience, ils vous répondront où relancez les.

[#3]

Bonjour, j'ai le meme souci. Impossible de valider les CGU !!!

[#4]

Bonjour @piloupilou83,

Le compte n'existe plus chez nous. De plus, nous voyons que votre dernière activité sur le cloud date du 22/09/2014. Utilisiez-vous l'adresse principale du compte ? Si ce n'est pas le cas merci de m'informer par message privé l'adresse mail que vous utiliser ?

Je reste à votre disposition.

[#5]

Bonjour @JOG_JOG,

Merci pour vos coordonnées. J'ai remonté votre cas à nos experts et je reviens vers vous dès que j'aurai plus d'informations.

Bonne journée.

[#6]

Bonjour @piloupilou83,

Merci de votre retour. Pouvez-vous essayer à nouveau ?

Je reste à votre disposition.

[#7]

Même problème sa ne veu pas même si j'accepte les conditions. que faire?

[#8]

Bonjour,

Même problème impossible à accepter les CGU.

[#9]

Problème résolu, mais pourquoi je n'ai que 50 GO ?

Pourtant dans mon forfait c'est marqué 100 GO.

Cdlt.

[#10]

Bonsoir Bruno,

J'ai essayer ce soir , car la page du cloud s'affiche dès que j'allume mon ordinateur, et rien de plus: quand je fais connection, le message de validation s'affiche et comme je ne sais toujours pas où valider les CGU c'est pareil!

Merci de faire le nécessaire ou de prendre avec moi un RV téléphonique au 06 ******************* pour me guider.

Cordialement.

J C

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public