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[#1]

Bonjour @rafale71 ; Bonjour à tous,

Comme vous pouvez le voir 👆🏼, nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident.

On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à vous partager 🙂

Merci pour votre patience. On est sur le coup 🫱🏼‍🫲🏼

Brandon

[#2]

Cela fait quand même 4 mois que cela dure !!! je déprime .............

[#3]

Bonjour Rafale71,

ça en devient risible !!...

a croire qu'il n'y a pas d'informaticiens chez Orange.

c'est intolérable que celui qui a pondu ce logiciel soit incapable de le réparer.

je suis curieux de savoir si la version pro est dans le état de délabrement ???

tout est sous traité en Inde ou en Chine avec les aléas de la langue ???....

j'ai connu ça lorsque j'étais en activité....

bonne journée tout de même.

[#4]

Bonjour Rafale71,

message reçu dans les notifications d'Orange sans aucuns détails concernant cet incident !...

je considère donc que cela correspond à notre problème commun ???....

je suppose donc qu'il s'agit de notre problème commun ?...

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Bonjour Jenpeuplu,

Parle-t-il la même langue que nous !!! je ne comprends pas ce que vient faire " on ne vous laisse pas sans wifi " . J'ai toujours eu du wifi......C'est l'agenda qui ne fonctionne plus alors que cela fait des années que je l'utilisais et que cela allait très bien.

Cordialement

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Bonjour @rafale71,

Je vous remercie pour votre message privé.

J'ai transmis votre retour à notre équipe d'expertise.

🤝 Nous poursuivons notre suivi et ne manquerons pas de revenir vers vous.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#7]

Bonjour BrandonO

Hier, j'avais créé 2 évènements pour aujourd'hui et j'ai eu 3 mails : 2 pour l'un des évènements et 1 pour l'autre.

Cordialement

[#8]

Bonjour @rafale71,

Je viens de transmettre votre retour à notre équipe d'experts. Merci pour les actions que vous avez réalisées et pour vos précieux retours.

Belle journée à vous.

Sophie

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Bonjour Sophie_C,

Aujourd'hui, je n'avais qu'un seul évènement créé et j'ai eu un mail !! Hazard ou réparation ?? on verra demain où j'ai deux évènements.

Bonne journée à tous

[#10 · Accepted solution]

Bonjour @rafale71  et @jenpeuplu,

Nos équipes nous informent qu'un correctif a été appliqué, les mails de rappel sont désormais fonctionnels 
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de difficultés, nous restons à votre disposition.
Belle fin de journée.

Anaïs