Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Numero de suivi incorrect

HKN
contributeur
669  

Numero de suivi incorrect

Bonjour,
J’ai déclaré un incident sur le sité dédié. J’ai bien recu un numero de suivi par mail et sms. Mais le numero ne comporte que 7 chiffres alors que le site en demande 8 ou 9. Donc impossible d’afficher le suivi. J’ai essayé d’ajouter un 0 au début et a la fin mais ca ne fonctionne pas.

Solutions approuvées
HKN
contributeur
618  

Re: Numero de suivi incorrect

J’ai recu un nouveau message de la part d’Orange.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
663  

Re: Numero de suivi incorrect

bonjour @HKN

 

quel incident as tu déclaré et sur quel site

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
HKN
contributeur
645  

Re: Numero de suivi incorrect

Sur le site, https://suivi-des-incidents.orange.fr

C’etait a propos d’un NRA qui peut potentiellement avoir un probleme.
HKN
contributeur
619  

Re: Numero de suivi incorrect

J’ai recu un nouveau message de la part d’Orange.
melet39
Orange Star
Orange Star
607  

Re: Numero de suivi incorrect

re @HKN

 

donc,cela veut dire que ton problème est résolu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 773337 membres inscrits 🧡

3461 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne