- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- services Orange
- ➔
- ODR remboursement 40€ orange bank
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéODR remboursement 40€ orange bank
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
J'ai ouvert un compte orange bank le 28 juin, après avoir remplit le formulaire et envoyer les pièces justificatives, je reçois un mail le 1er juillet m'informant que ma demande de remboursement est validée et que je recevrai mes 40€ sous 8 semaines. La semaine dernière n'ayant toujours rien reçu, je contecte le tchat d'orange bank qui me dit qu'il ne connait pas cette offre, j'essaie par messenger d'orange bank, qui là me dit que ce n'est pas eux qui gèrent cette offre et ne savent pas qui je dois contacter, je vais donc sur le forum d'orange bank où un web conseiller reprends tous les renseignements et m'informe que c'est orange qui gère cette odr et qu'exceptionnellement il l'avait relancé et que je recevrai mes 40€ dans les prochains jours, mais après une semaine toujours rien, je ne sais plus à qui m'adresser. Désolé pour le pavé mais au moins vous avez tous les renseignements, qui peut m'aider, merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour, oui après plusieurs appels à orange ils m'ont offert 40 de réduc sur mon forfait. Ce n'était pas l'offre de départ mais ça revient au même.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: ODR remboursement 40€ orange bank
bonjour @marie59850
si cela ne fait qu'une semaine,il faut attendre encore un peu
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: ODR remboursement 40€ orange bank
Je veux bien encore attendre quelques jours, mais à qui dois-je ensuite m'adresser car en cherchant un peu, les personnes ayant le même problème que moi et qui ont contacté orange par téléphone se sont vu renvoyé vers orange bank. En clair les deux se rejettent la balle et la demande n'aboutit pas.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: ODR remboursement 40€ orange bank
re @marie59850
dans ce cas
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: ODR remboursement 40€ orange bank
Ok, merci beaucoup pour ton aide, j'attends encore 1 semaine et je leur enverrai un courrier si pas de nouvelles d'ici là.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: ODR remboursement 40€ orange bank
bonjour @marie59850
tiens nous au courant
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: ODR remboursement 40€ orange bank
Bonjour, avez vous enfin eu votre remboursement ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: ODR remboursement 40€ orange bank
bonjour @Caroetseb
tu as le mème problème ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour, oui après plusieurs appels à orange ils m'ont offert 40 de réduc sur mon forfait. Ce n'était pas l'offre de départ mais ça revient au même.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: ODR remboursement 40€ orange bank
bonjour @marie59850
merci du retour
bon dimanche