Bonsoir,
Mes services sont rétablis depuis jeudi, puis à nouveau coupés samedi puis rétablis dans l'après-midi !! J'appréhende la prochaine panne car Orange est devenu le parcours du combattant. Je n'ai toujours pas eu de réponse concernant les 200 Go qui auraient été débloqués. Du coup, j'ai récupéré un boîtier airbox. Ce qui est dingue dans tout ça c'est qu'on ne nous informe pas correctement et surtout on nous raconte n'importe quoi..
Une fois la connexion rétablie, c'est encore au client d'appeler le service commercial pour demander réparation et là, royal, on te propose une remise de 1 euro par jour de dédommagement !! Un super geste commercial. Bref, je vous remercie neanmoins de m'avoir accompagné et répondu.
Bonne soirée.
