Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Passage de l’ADSL à la FIBRE

MICLAB
contributeur confirmé
contributeur confirmé
551  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

Pas du tout

Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
543  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

Pourriez-vous me faire une capture d'écran du message privé avec vos coordonnées que vous aviez envoyé en privé s'il vous plait ?



Morgane🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MICLAB
contributeur confirmé
contributeur confirmé
541  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

Désolé mais je ne sais pas faire une capture et l’envoyer. Voulez-vous que je vous envoie mes coordonnées à vous aussi ?

Ce matin Manon m’a envoyé un message en privé et je lui ai répondu 

Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
527  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

En effet Manon vous a envoyé un message hier matin vous demandant vos coordonnées en privé. Sauf que je ne vois pas votre réponse.

Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées en privé s'il vous plait ?


Morgane🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MICLAB
contributeur confirmé
contributeur confirmé
519  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

C’est fait 

vous l’avez reçu ?

MICLAB
contributeur confirmé
contributeur confirmé
485  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

Le message privé que Manon m’a envoyé ce matin n’était pas pour me demander mes coordonnées du tout 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
460  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

@MICLAB,


J'ai bien réceptionné vos coordonnées en privé et vous en remercie.


Selon les informations présente dans votre dossier, une intervention à votre domicile est programmée pour ce lundi 20/01. En avez-vous été informé ?


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MICLAB
contributeur confirmé
contributeur confirmé
426  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

Oui, ça sera la 3 ème … espérons que l’installation sera faite par le technicien qui viendra, cette fois, contrairement aux 2 premières 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
423  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

@MICLAB,


Je vous propose de conserver le suivi de votre dossier et revenir vers vous suite au passage du technicien pour faire le point.

Dans l'attente de notre retour, toute mon équipe et moi-même restons disponibles si besoin.


Je vous souhaite une bonne après-midi.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MICLAB
contributeur confirmé
contributeur confirmé
410  

Re: Passage de l’ADSL à la FIBRE

Ok

le premier technicien qui est venu n’a pas trouvé le point où se brancher et est reparti.

le 2 ème a immédiatement trouvé le point de branchement mais il n’était venu que pour le trouver, pas pour faire l’installation et il est donc reparti aussi.

Esperons que le 3 ème sera le bon ….

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799482 membres inscrits 🧡

3893 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne