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Prêt AIRBOX 4G Bridé à 2GO - Service 24h garanti très limité

Lalbatros
contributeur occasionnel
1 103  

Re: Prêt AIRBOX 4G Bridé à 2GO - Service 24h garanti très limité

Bonjour

J'ai donc continué mes tests pour confirmer le problème à la carte sim de prêt de 200Go

donc

la problématique est, que quand la consommation atteint les 3Go, il n'y a plus de communication en 4G et une page Orange s'ouvre, dans la plus part des cas, demandant de rechanger en data.

au niveau matériel airbox E5577-320:

-le redémarrage de l'airbox, permet de repartir pour une série de 3Go.

-le bouton reset dans l'airbox, sous la batterie, ne permet pas d'améliorer la situation avec toujours le même blocage à 3 Go

-dans l'interface web de l'airbox, en configuration, système, la restauration du système airbox à la configuration usine, ne règle pas le problème.

-l'airbox n'affiche pas de nouvelle version de firmware disponible.

au niveau carte sim:

-en mettant ma carte sim de téléphone dans l'airbox, Je n'ai pas de limitation!

j'ai eu la chance que l'on me prête un modem huawei mobile wifi (idem airbox Orange mais version antérieure) E5573s-320

-la carte sim de prêt Orange dans ce modem bloque à 3Go

-la carte de mon téléphone Orange dans ce modem, n'a pas de limitation.

-j'ai fait remplacer la carte sim par une nouvelle, le blocage est toujours présent.

Je pense avoir fait le tour des essais et je ne peux arriver qu'à la conclusion que j'exprime depuis le début, la carte sim Orange de prêt 200Go à un blocage autour des 3Go et que le redémarrage de l'airbox débloque la situation jusqu'à la prochaine limite de 3Go consommés.

merci à tous

 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 087  

Re: Prêt AIRBOX 4G Bridé à 2GO - Service 24h garanti très limité

bonjour @Lalbatros 

 

merci de ton retour,au cas ou voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Pr%C3%AAt-AIRBOX-4G-Brid%C3%A9-%C3%A0-2GO-Servic...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lalbatros
contributeur occasionnel
1 078  

Re: Prêt AIRBOX 4G Bridé à 2GO - Service 24h garanti très limité

Bonjour @melet39 

J'ai bien vu ce post avec le parefeu, j'ai également essayé, mais sans succès.

et de toutes façons avec parefeu et ma carte sim de mon téléphone, c'est ok.

mais

merci quand même

melet39
Orange Star
Orange Star
1 065  

Re: Prêt AIRBOX 4G Bridé à 2GO - Service 24h garanti très limité

re @Lalbatros 

 

merci de ton retour,désolé je ne vois rien d'autre

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vince372
contributeur
1 016  

Re: Prêt AIRBOX 4G Bridé à 2GO - Service 24h garanti très limité

Même souci de mon côté. Airbox 4G de prêt depuis fin février car l'installateur de ma fibre a désinstallé mon ADSL. Avec la 1ere carte SIM, pas de soucis, 4 semaines d'usage sans coupure mais depuis que j'ai reçu la 2ème, coupure de mon Internet chaque 2,97Go. J'éteins la Airbox, je la rallume, et c'est reparti! Pénible!!

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
992  

Re: Prêt AIRBOX 4G Bridé à 2GO - Service 24h garanti très limité

Bonjour @Vince372 ,


Pourquoi avez vous changé de sim si ça fonctionnait avec la 1ere?


PhilippeG


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