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[#1 · Accepted solution]

Bonjour Chavetta04,

Votre dossier est en cours de traitement, je vous informe en Message Privé.

Bonne journée.

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Bonjour,

Merci @Monique et Orange de l'attention que vous avez porté à mon dossier

Très cordialement,

Chavetta04

[#3]

C'est pourtant très clair : On nous plume sous un prétexte ou un autre (habitude).

Perso j'ai toujours payé des frais de caution qui n'ont JAMAIS été remboursés.

Pourquoi : Parce qu'à AUCUN moment l'on m'a invité à restituer le matériel.

Puisque chaque fois le matériel était apporté par le loueur, pose et mise en service. 

Ensuite lorqu'on résilie on ne reçoit aucun courrier nous indiquant la procédure de restitution.

En effet ils préfèrent conserver votre argent que leur matériel qui est destiné au recyclage (la poubelle). Equivalent à une perte de 100% pour le loueur si vous arrivez à leur restituer leur matériel.

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J'adore cette phrase !!!!!

" L'intelligence artificielle ne peut rien face à la stupidité naturelle "

Elle est superbe et reflète complètement le personnel orange.   C'est court, c'est beau, c'est simple !

Fellicitations !!!!