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Réclamation

melet39
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Re: Réclamation

bonjour @Isa7396

 

si le webconseiller @Mary-P n'est pas dispo,ce sera un autre webconseiller qui prendra la relèv,nous sommes en période de vacances

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Isa7396
contributeur occasionnel
1 644  

Re: Réclamation

D'accord, merci

melet39
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Re: Réclamation

bonjour @Isa7396

 

de rien

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Steph_M
Webconseiller
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1 569  

Re: Réclamation

Bonjour @Isa7396 


N'étant plus cliente chez nous depuis le 7 juin, je n'ai pas de dossier vous concernant.

Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel pour toutes information et réclamation sur votre situation.

Celui-ci est votre seul interlocuteur.

Merci de votre compréhension.


Bonne journée

Stéphanie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
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Re: Réclamation

bonjour @Isa7396

 

tu as une réponse pas forcément celle que tu attendais,mais cela n'est pas possible

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Isa7396
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Re: Réclamation

Bonjour, une partie des réparationS a été faite. J'attends la deuxième entreprise sans doute après mes vacances bah je l'espère. Car j'ai appris cette semaine que c'était 2 sociétés différentes qui se sont déplacés 

 

melet39
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Re: Réclamation

bonjour @Isa7396

 

apparemment tu n'es plus client orange,est ce bien le cas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Isa7396
contributeur occasionnel
1 497  

Re: Réclamation

Non, mais je les attends encore pour finir les réparations

melet39
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Re: Réclamation

@Isa7396

 

c'est pour cette raison que le webconseiller ne peut pas t'aider,n'ayant plus ton dossier,il faut insister au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nyska
contributeur
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Coupure fréquente lrs des communications moblies

Que faire lorsque la conversation est interrompue après 2 minutes de discussion? Ce phénomène ne se produit pas dans la région parisienne! Serions-nous mal desservis à Sainte-Geneviève des Bois 45230?

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