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Re: Réclamation
D'accord, merci
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Re: Réclamation
bonjour @Isa7396
de rien
bonne journée
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Re: Réclamation
Bonjour @Isa7396
N'étant plus cliente chez nous depuis le 7 juin, je n'ai pas de dossier vous concernant.
Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel pour toutes information et réclamation sur votre situation.
Celui-ci est votre seul interlocuteur.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Réclamation
bonjour @Isa7396
tu as une réponse pas forcément celle que tu attendais,mais cela n'est pas possible
cdt
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Re: Réclamation
Bonjour, une partie des réparationS a été faite. J'attends la deuxième entreprise sans doute après mes vacances bah je l'espère. Car j'ai appris cette semaine que c'était 2 sociétés différentes qui se sont déplacés
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Re: Réclamation
bonjour @Isa7396
apparemment tu n'es plus client orange,est ce bien le cas
cdt
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Re: Réclamation
Non, mais je les attends encore pour finir les réparations
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Re: Réclamation
c'est pour cette raison que le webconseiller ne peut pas t'aider,n'ayant plus ton dossier,il faut insister au 3900
cdt
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Coupure fréquente lrs des communications moblies
Que faire lorsque la conversation est interrompue après 2 minutes de discussion? Ce phénomène ne se produit pas dans la région parisienne! Serions-nous mal desservis à Sainte-Geneviève des Bois 45230?
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