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Bonjour @Lolisa59,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rehana🌞

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Vous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement. je ne sais répondre voir le message de Karim-Z du 08/09 à 12h06

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**** - ****-59290 ****

LIGNE LIVEBOX (Rétractée) : 09614**** - mail : ******@gmail.com

EDIT : @Lolisa59 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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je ne peux vous répondre

le forum bloque

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Merci de répondre, deux mois de galère ! j'ai fait la DGCCRF et on s'expliquera devant les tribunaux s'il le faut. ******

[Edit : @Lolisa59 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Impossible de réponse en message privé et le modérateur refuse de publier mes coordonnées. En message privé cela indique : Vous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement. 

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Je vous remercie @Lolisa59 , je vous invite cela dit à supprimer vos coordonnées en public pour des raisons de confidentialité. 

Votre ligne est bien résiliée, et la dernière facture reçue est votre facture de clôture. 

Vous contestez donc les frais de mise en service de 49€ c'est bien cela ainsi que les facturations associées? 

Ludivine 🌺

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Je m'engage à payer les services du 22 au 29 juillet 2025 (même si j'ai demandé la rétractation le 25 juillet) mais pas plus avec toutes les difficultés que vous occasionnez, c'est déjà bien assez !

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@Lolisa59  🤝, 

Afin que l'un de nos spécialistes réclamations puisse vous recontacter, pourriez-vous m'indiquer en message privé votre numéro de contact je vous prie ? 

Ludivine 🌺

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Bonjour @Lolisa59, 

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez.

Bonne soirée.

Sylvie