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Bonjours,

Le 28 août 2022  j'ai souscrit à une offre internet avec une date maximum d'activation le 13/09/22. Nous sommes le 14 et toujours rien se qui m étonne s est que je suis toujours connecté à mon ancien opérateur est-ce normal.

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Bonjour @Vince1976 

cela peut demander un peu plus de temps et ton ancien opérateur sera coupé à l'activation d'orange

cdt

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Ok merci d avoir répondu si rapidement plus cas attendre 

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Bonjour @Vince1976,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Dominique

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Bonjour 

je vous est envoyé mes coordonnées 

merci pour votre aide 

cdlt

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Bonjour,

je viens à se jour de recevoir le sms comme quoi ma ligne est activé mais le souci s est que je suis toujours connecté à mon ancien opérateur est ce normal ou bien orange a oublié de faire la résiliation.

cdlt

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Bonjour @Vince1976 

comme le sms est récent cela devrait basculer dans la journée

cdt

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Merci pour votre réponse je vais attendre un peu du coup 

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re @Vince1976 

si tu vois que cela traine redémarre la livebox

cdt

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Merci je vais voir sa demain matin

cdlt