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Retour aibox

Eric871
contributeur
367  

Retour aibox

Bonjour malgré le retour de confirmation de renvoi de la air box je reçois des mails de Mis en demeure et de prélèvement est il possible de supprimer cette relance ? 
merci par avance 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
356  

Re: Retour aibox

Bonjour @Eric871 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
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357  

Re: Retour aibox

Bonjour @Eric871 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
319  

Re : Retour aibox

Bonjour @Eric871,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt.

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
312  

Re: Re : Retour aibox

Bonjour @Eric871 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Caroline_S
Webconseiller
Webconseiller
247  

Re : Airbox

Bonjour @Eric871,


Je reprends la suite de mon collègue @Karim_Z et vous informe que j'ai clôturé votre dossier de prêt de Airbox.


J'ai laissé une note dans votre dossier concernant l'annulation de celui-ci. Si toutefois vous receviez une relance, n'y prêtez pas attention. 


Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une agréable journée.


Caroline


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
223  

Re: Re : Airbox

Bonjour @Eric871 

 

le webconseiller ayant fait le nécessaire tu seras tranquille

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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