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Bonjour,

J'ai acheté une montre connectée xiaomi mi watch en décembre. Malheureusement celle ci est déjà en panne.

Comment faire pour mettre en place demande de SAV.

Via le 3900 je n'ai pas réussi. Sur le site de l'assistance pas de formulaire ou autre concernant les objets connectés Le chat conseiller non proposé etc...

A en lire le document cela semble simple ... mais je n'y arrive pas

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3515.pdf?webview_action=pdf

L'afficheur est complément HS

Achat 01/12 | Offert le 25/12 | HS le 03/01

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Bonsoir, 

Que vous a-t-on dit via le 3900 et via le tchat ? 

G-rom

[#3 · Accepted solution]

J’ai réussi à avoir le numéro pour le sav. La montre doit être retournée au constructeur.