C'est reparti dans le grand n'importe quoi.
Effectivement nous avons un rendez vous demain samedi aprés midi mais....
Nous venons de recevoir un message comme quoi le technicien est intervenu cet aprés midi, que la ligne était rétablie et que le rendez vous de demain est annulé.
Hors toujours pas d'internet et toujours connecté dans l'appli à une autre maison.
Cela fait maintenant une semaine sans internet.
je rappelle le 3900... pas de rdv téléphonique avant lundi.
Donc nous sommes toujours sur les mêmes problèmes :
- les techniciens ne respectent pas les rdv et viennent quand ça les arrange,
- quand ils viennent, ils ne prennent pas la peine de venir vérifier ou même de téléphoner pour vérifier que cela fonctionne,
- le support client est impossible à joindre.
Et tout cela pour 36€ par mois pour un ADSL de mauvaise qualité.
