Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Service client jamais joignable

mon-ami
contributeur occasionnel
1 489  

Re : Service client jamais joignable

tous les opérateurs sont pareil belle promesse et après plus rien moi je faissait une chose je téléphonais je passais 15 minute et on me racrochais aux nez je rapelais aussitôt à la longue on me répondait

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
1 480  

Re : Service client jamais joignable

Bonjour @julia77 


Rencontrez-vous toujours des difficultés ? 

Si oui, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, adresse,  n° de mobile.


Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

julia77
contributeur
1 427  

Re : Service client jamais joignable

bonjour 

au bout de 5 jours sans adsl j'ai fini  en tel par etre renvoyé sur vos serveur vocaux et ai pu obtenir un rdv avec un technicien.

Voila aujoud'hui e rdv a eu llieu e enfin j'ai ma lign qui est activée 

cordialement

claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 419  

Re : Service client jamais joignable

Bonjour @julia77 


Très bien.

Merci pour votre retour.

Bonne soirée.
Claude

valouvalou1
contributeur
1 369  

Re : Service client jamais joignable

bjr , depuis que je suis chez sosh , bcp de deconnexions intempestives ...quand je le signale ,evidemment c'est que l'internet fonctionne , donc pour eux tout va bien , le sav et nul injoignable , les explications ne me sont pas tjrs compréhensible ,car moi meme pas trop calée pour l'ordi !! lol !! mais c'est lassant et enervant !!je paye pour un service ...pas des bugs a repétition !!j'envisage de changer d'operateur !!!pourtant cliente chez orange depuis le debut et sosh maintenant ...bref 

Dusty284
contributeur
1 322  

Re : Service client jamais joignable

appel du portable !

ddc2
contributeur
1 280  

Re : Service client

A   l’ attention du service commercial et technique

 

Fidèle client d’orange et aussi de FT précédemment, je vous confirme que depuis quelque temps, je suis obligé de »rebouter » ma livebox ancienne version car celle-ci ne se synchronise pas automatiquement avec la MAJ du boitier TV.

MERCI de me faire parvenir un code d’échange de ma livebox pour résoudre définitivement le problème.

 

Bien cordialement,

 

Dominique **** ***********

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 223  

Re : Service client

Bonjour @ddc2 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

signature.jpg

lapomme35
contributeur
971  

Re: Re : Service client jamais joignable

aucun mail orange reçu.problème coockies.je ne reçois que des spams j'en ai marre changement opérateur imminent

melet39
#TopMembre
#TopMembre
935  

Re: Re : Service client jamais joignable

@lapomme35

 

si tu veux de l'aide il faut t'expliquer car tu es dans un fil qui n'a peut etre rien à voir avec ton problème

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754830 membres inscrits 🧡

3139 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne