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Re : Service client jamais joignable
tous les opérateurs sont pareil belle promesse et après plus rien moi je faissait une chose je téléphonais je passais 15 minute et on me racrochais aux nez je rapelais aussitôt à la longue on me répondait
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Re : Service client jamais joignable
Bonjour @julia77
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Si oui, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, adresse, n° de mobile.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Service client jamais joignable
bonjour
au bout de 5 jours sans adsl j'ai fini en tel par etre renvoyé sur vos serveur vocaux et ai pu obtenir un rdv avec un technicien.
Voila aujoud'hui e rdv a eu llieu e enfin j'ai ma lign qui est activée
cordialement
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Re : Service client jamais joignable
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Re : Service client jamais joignable
bjr , depuis que je suis chez sosh , bcp de deconnexions intempestives ...quand je le signale ,evidemment c'est que l'internet fonctionne , donc pour eux tout va bien , le sav et nul injoignable , les explications ne me sont pas tjrs compréhensible ,car moi meme pas trop calée pour l'ordi !! lol !! mais c'est lassant et enervant !!je paye pour un service ...pas des bugs a repétition !!j'envisage de changer d'operateur !!!pourtant cliente chez orange depuis le debut et sosh maintenant ...bref
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Re : Service client jamais joignable
appel du portable !
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Re : Service client
A l’ attention du service commercial et technique
Fidèle client d’orange et aussi de FT précédemment, je vous confirme que depuis quelque temps, je suis obligé de »rebouter » ma livebox ancienne version car celle-ci ne se synchronise pas automatiquement avec la MAJ du boitier TV.
MERCI de me faire parvenir un code d’échange de ma livebox pour résoudre définitivement le problème.
Bien cordialement,
Dominique **** ***********
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re : Service client
Bonjour @ddc2
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
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Re: Re : Service client jamais joignable
aucun mail orange reçu.problème coockies.je ne reçois que des spams j'en ai marre changement opérateur imminent
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Re: Re : Service client jamais joignable
si tu veux de l'aide il faut t'expliquer car tu es dans un fil qui n'a peut etre rien à voir avec ton problème