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Bonjour @IMZ , 

Je regrette les difficultés que vous rencontrez pour nous joindre sur le chat. 
Ceci étant, souhaitez-vous nous préciser la situation qui vous affecte ? 

Anthony

[#2]

Bonsoir @IMZ, 

À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.

Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.

Belle fin de journée à vous. ☀️

Yoan