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Bonjour

Je n'ai plus aucun service depuis 1 semaine, je travaille à la maison toute l'année et aujourd'hui particulièrement on fait la classe virtuelle à la maison confinement oblige.

le 3900 ne daigne pas rappeler ses clients.

Sur mon espace les deux appels que j'ai pu effectuer au 3900 sont traités pour eux l'incident est clos.

Impossible d'aller chercher une clé 4G dans les magasins ils sont tous fermés il serait judicieux de l'envoyer par la poste même si ce service n'existe pas chez Orange réunion vu le contexte actuel.

Le partage de connexion ça va un moment et ça rame.

Comment joindre le service technique orange réunion? 3900 saturé aucune adresse mail ou les joindre

j'ai encore une fois fait une demande dans l'onglet assistance je tourne en rond.

je n'arrête pas de réinitialiser la box rien à faire

En espérant avoir une réponse merci.

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Je suis pareil depuis 15j plus de télé ni internet ni tél Fix. J’ai appelle 4-5 fois le service orange apparement il n’y aura plus de déplacement de technicien donc si c’est un problème qu’on ne peut régler à distance en gros c’est « On vous mets en attente » et personne ne vous reprend en ligne ! En gros débrouillez vous jusqu’à la fin du confinement 

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Bonjour @grondin974,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @grondin974 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjour @Maisonmarsan17 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour @Maisonmarsan17 

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cdt