Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

consulter factures apres resiliation

marcsabrina27
contributeur
2 071  

Re : consulter factures apres resiliation

Bonsoir

 

j'ai effectué une résiliation mais je souhaite consulter ma facture de résiliation mais impossible de la consulter, pouvez-vous m'aider car j'avais fais une demande mais je n'ai jamais reçu le duplicata que l'on devait m'envoyer

Papehoazy
contributeur
2 064  

Re : consulter factures apres resiliation

Bonsoir, pour moi, c'est la même chose, que des messages d'erreur donc aucun moyen de vérifier cette dernière facture

cybermic91
contributeur
2 050  

Re : consulter factures apres resiliation

Bonsoir,idem pour moi imposible d'acceder au facture surtout la derniere pour comprendre pourquoi un tel montant?tant que je n'ai pas acces a cette facture je bloque le prelevement

Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 035  

Re : consulter factures apres resiliation

Bonjour @marcsabrina27 



Avez-vous réglé votre problème de facture?.

Si vous souhaitez de l'aide merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé



Cordialement.

mypiv
contributeur
2 000  

Re : consulter factures apres resiliation

je rejoins helas la communaute des insatisfaits sur ce point : archi impossible de consulter la facture après résiliation (essayé 10 fois au moins et arrêt brutal par un message d'erreur !) dommage qu'orange ne propose pas de solution...

Domiade37
contributeur occasionnel
1 983  

Re : consulter factures apres resiliation

Bonjour, je souhaite avoir les derniéres factures de résiliation de deux lignes mobile:

************** Dominique (ou Sophie), n° 06************ et n° client: 00***********

************* Dominique (ou Rémi), n° 06*************** et n° client: 00************

 Ces deux lignes étaient rattachées à une offre Open au nom de ************** Dominique n° 02************ (et 06***************) n°de client****************

Cordialement et merci par avance de ce que vous pourrez faire.

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public] 

Mathilde_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 944  

Re : consulter factures apres resiliation

Bonjour @mypiv 


Afin de vous envoyer votre facture de clôture, merci de nous communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale


Bonne journée.

Mathilde_


signature.jpg

valver19
contributeur
1 901  

Re : consulter factures apres resiliation

problème résolu bravo à vous et merci

C07649
contributeur
1 855  

Re : consulter factures apres resiliation

Bonjour

 

je n'arrive pas à accèder à mes factures de résiliation avec le lien fourni par orange !

 

et pas vraiment de solution efficace sur ce post !

 

Qui peut m'aider ? un gentil "staff" de chez Orange ?

 

merci

gde19
contributeur
1 847  

Re : consulter factures apres resiliation

Bonjour,

Moi aussi j'ai le même problème. On me dit de rentrer mes codes et mon numéros de clients, mais rien ne marche???

Pourquoi? 

 

Merci de me dire comment faire.

 

Gilles

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761469 membres inscrits 🧡

1529 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne