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Bonjour,

Deezer sur la liveradio ne fonctionne toujours pas et cela fait maintenant plus d'un mois... Le problème est connu d'ORANGE mais aucune information n'est disponible sur les causes de ce problème, et encore moins sur de quelconques solutions en vue : que se passe-t-il chez Orange? L'accès à ma playliste deezer a déterminé mon achat de 2 liveradios.  Si j'avais su qu'en cas de problème sur cet appareil je n'avais aucun moyen d'être dépannée je n'aurais pas acheté ces produits : il y a donc à mon sens une vraie tromperie sur la marchandise et la qualité du SAV.

Quel est mon intérêt de poursuivre mes abonnements Orange et Deezer?

Catherine

[#2]

Je trouve incroyable qu’une boite comme Orange fasse l’autruche et ne
communique absolument pas face à ce problème.

Quel dédain…c’est triste…!!

j’espérais avoir droit à un peu plus de considération en tant que fidèle
client depuis des années .

Je pense que nous devrions nous unir et exiger un geste commercial !!

…Wait and see !!

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Bonjour Tef59

Il semble que le problème soit enfin résolu.

Jai fait des essais ce matin, et tout a l'air de refonctionner normalement sur le décodeur HiFi.

Merci de nous dire si tu as constaté la même amélioration.

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Ca marche !!

Bravo à Orange

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bonsoir a tous

tout semble refonctionner pour l instant

merci a orange et deezer

[#6]

Ca fonctionne à nouveau également :-)
Merci c'est super.