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Salut @mymy22

Tu ne trouves pas de trace depuis ton espace client,

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je

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je ne comprend pas ma facture orange de mai 2018 D'où sortent ces 99 euros alors que je pais 62 e d'habittude. je n'ai rien acheté ni téléphoné à l'extérieur. Orange e me donne pas d'explications. Seraient-ils en train de m'arnaquer ?

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@johann@  a écrit :

Salut @mymy22

Tu ne trouves pas de trace depuis ton espace client,

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je ne trouve aucune explication

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@Ginettehessskan@  a écrit :

je ne comprend pas ma facture orange de mai 2018 D'où sortent ces 99 euros alors que je pais 62 e d'habittude. je n'ai rien acheté ni téléphoné à l'extérieur. Orange e me donne pas d'explications. Seraient-ils en train de m'arnaquer ?

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@johann@  a écrit :

Salut @mymy22

Tu ne trouves pas de trace depuis ton espace client,

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Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt

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bonjour....je ne comprends pas ma facture ...je dois payer89€ alors que je ne passe que 3 coups de fil par semaine....des coups de fil dont le plus long dure 3min 15 ....pourquoi voulez vous me ruiner ?

cordialement 

Daniel decarpentrie 

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Salut @platzenbom

Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par eChat via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

De même voir depuis ton espace client s'il y aurait pas

du hors forfait etc ... par rapport à l'offre souscrite .

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MA  FACTURE  DOUBLE  !!!!!!!!!!!!!

au secoursssssss

mais  c'est  quoi ce  service  ??  SUIS  EN OPEN ZEN J'AI  UNE FACTURE  DU  DOUBLE   JE PASSE  A PLUS DE  100 EUROS 

JE MANGE  QUOI  MOI  PENDANT QUE JE  PAYE UNE FACTURE  ASTRONOMIQUE  COMME  CA 

AUCUN  CONSEILLER  EN LIGNE  ET PAYE ET FERME LA EN GROS  C'EST  CA

JE VAIS  CHANGER  D'OPERATEUR CAR  ORANGE  EST  POUR LES  RICHES  DONC PAS POUR MOI  ................

DONC  AUJOURD'HUI  JE NE FAIS PAS  DE COURSES  POUR SORTIR PLUS DE  100 EUROS ALORS  QUE JE DEVAIS  PAYER  UN FORFAIT  MOITIE PRIX  DE LA  SOMME  DONNEE

J'EN AI  GROS SUR LE  COEUR  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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. Je ne comprend RIEN . Merci

[#10]

Je ne comprends pas ma derniere facturedu 28 Dec 2018 de de 76.05 E