- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- services Orange
- ➔
- femto clignote
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéfemto clignote
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour
depuis ce matin la led power clignote rouge
@ n'est pas allumé et les 2 autres voyants sont orange
n'ayant aucun réseau chez moi je ne peux utiliser mon téléphone
j'ai fait 4 resets et débrancher electriquement mais c'est toujours pareil
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour depuis hier ma femto fonctionne à nouveau
merci à tous
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : femto clignote
Hello @patsong
Tu as consulté cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...
Et celle-ci : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...
Entre temps, tu peux utilisé ton mobile en mode wifi via la livebox .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : femto clignote
bonjour
elle marchait jusqu'à présent
et non je ne peux pas me connecter avec ma box je n'ai pas de réseau avec mon mobile
vendredi un conseiller parlant très mal le français m'a fait une mise à jour
et depus la femto ne marche plus
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : femto clignote
@patsong a écrit :bonjour
elle marchait jusqu'à présent
et non je ne peux pas me connecter avec ma box je n'ai pas de réseau avec mon mobile
vendredi un conseiller parlant très mal le français m'a fait une mise à jour
et depus la femto ne marche plus
Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage début semaine
prochaine et prendra contact avec toi .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : femto clignote
bonsoir
je connais le chat j'y ai passé 1600 h depuis février 2015
que des incompétents basés à l'etranger
et au téléphone c'est pire on ne comprend pas ce qu'ils disent
d'ailleurs un jour suite à un chat le conseiller m'a demandé de fermer la fenetre de discussion et m'a appelé
chose interdite d'après un responsable de orange
ma femto ne fonctionne toujours pas donc je ne peux pas me servir de mon téléphone
ras le bol d'orange
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : femto clignote
Bonjour @patsong
Afin de consulter votre dossier merci de m'envoyer via message privé :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
IMEI du boitier
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : femto clignote
Bonjour @patsong ,
Content que votre problème soit résolu,
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : femto clignote
bonsoir
et bien voilà que ça recommence
power clignote rouge
pas d'@
et les 2 autres voyants orange fixe
un expert doit me rappeler lundi
le conseiller du chat m'a dit qu'orange va venir verifier ma ligne à l'exterieur car apparement il y a un problème
les conversation avec mon téléphone fixe sont hachurées
sans femto je n'ai pas deréseau mobile
bref pas detéléphone
grrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : femto clignote
Bonjour @patsong
Qu'en est-il aujourd'hui suite à l'intervention ?
Jazia
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !