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[#1]

Confirmez-moi l'IMEI du boitier qui doit être branché et allumé.

JaziaA

[#2]

bonjour

338654701279595

merci

[#3]

Je suis intervenue sur votre dossier et ai associé votre nouveau boitier.

Merci de le laisser branché et allumé et ne rien faire d'autre.

Je reviens vers vous.

JaziaA

[#4]

bonjour 

suite à votre intervention ma femto s'est mise à fonctionner dans l'heure qui a suivi

le conseiller par téléphone a eu l'air géné quand je lui ai dit que c'est grace au webconseiller du forum que ça marchait car lui avait pris la peine d'associer mon nouveau boitier alors qu'eux ne le font pas et nous disent d'attendre 8 jours

bon maintenant à qui je le demande le geste commercial

pour rappel emménagement le 20/02 et pas de téléphone fixe jusqu'au 06/03 car le répartiteur était déféctueux

et pas de réseau mobile car la femto ne marchait pas du 21/02 au 12/02

en tout cas un grand merci à vous

cdt

[#5]

Bonjour @patsong

Qu'en est-il aujourd'hui ?

Rudy

[#6]

bonjour 

aujourd'hui tout marche

merci

[#7]

Ravi pour vous @patsong 

Merci pour ce retour

Rudy

[#8]

bonjour

quelle est la solution svp?

[#9]

salut

Arrêt de la Femtocell d'Orange

La Femtocell est devenue obsolète (technologie 3G) et le service s'est arrêté définitivement le 21 aout 2021

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...