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Re: Re : impossible de contacter l'assistance orange
Bonjour @yoyo291,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre dysfonctionnement sur votre connexion internet et étudier avec vous la solution d'attente adaptée à votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262
Bonne journée
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: impossible de contacter l'assistance orange
Impossible de joindre l’assistance orange par téléphone ou autre et ne me répondez pas faites le 3900 car j ai un dossier d incident et un rdv fixé à lundi avec une conseillère compétente donc je ne veux pas l annuler. Alors là en boucle on vous raccroche poliment sans résoudre votre problème
je n en peux plus
je suis chez orange pour leur sérieux mais là je suis vraiment déçue
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Re: impossible de contacter l'assistance orange
pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation
cdt
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Re: impossible de contacter l'assistance orange
Bonjour @Coco66600,
La conseillère vous a-t-elle appelé lundi et a-t-elle pu résoudre votre problème ?
Sinon afin de vous apporter mon aide et un suivi sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: impossible de contacter l'assistance orange
bonjour @Coco66600
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt
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Re: impossible de contacter l'assistance orange
Ancien agent edf votre probléme ne viens pas du compteur LINKY rien à voir
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