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plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

vivie33
contributeur occasionnel
737  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

oui je suis identifié sur mon compte mobile!je clique sur boite vocale et là j'atterris sur pour accéder à votre messagerie identifiez vous je clique sur mon numero de mobile mot de passe grisé je clique sur rester identifié et là j atterris à nouveau sur pour accéder à votre messagerie identifiez vous bref impossible d'avoir la boite vocale et si je clique sur mail alors là j atterris sur oups cette page n(existe pas cela fait plus d'un mois que c'est comme ça et pour beaucoup d'abonnés il faudrait que vous regardiez ce que vous avez changé depuis mi janvier !!!

 

Caro_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
714  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

Bonjour @vivie33,


J'aimerais consulter votre dossier, merci de me transmettre vos nom, prénom, numéro de ligne en message privé.


Caro_M

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vivie33
contributeur occasionnel
688  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

je pense que ces infos demandées sont inutiles car déjà donnees

j'ai déjà eu trois conseillers,le dernier conseiller technique et aucun résultat !!!!ah si j'ai reçu un questionnaire de satisfaction pour toute réponse ensuite quand au troisième conseiller on m'a dit je vais vous passer UNTEL j'en ai eu marre et j'ai raccroché !

Caro_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
682  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

Lorsque vous avez contacté des conseillers, êtes-vous passé par le eChat ?


Caro_M

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vivie33
contributeur occasionnel
679  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

Caro_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
650  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

Bonjour @vivie33,


Le eChat est un service indépendant du notre, ainsi je n'ai pas accès aux échanges que vous avez eu avec eux.


Si vous souhaitez que je vous apporte mon aide, je vous invite à me transmettre vos coordonnées en message privé comme je vous l'ai indiqué précédemment.


Caro_M

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G-rom
Webconseiller
Webconseiller
624  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

Bonjour @vi,

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

momon39
contributeur occasionnel
595  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

bonjour

bien sur que nous avons besoin de votre aide et nous sommes nombreux pour ce souci.

beaucoups de pos sur ce forum , un exemple:

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Impossible-acc%C3%A8s-boite-vocale-sur-internet/...

Caro_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
580  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

Bonjour @momon39,


Votre demande est toujours en cours de traitement.


Nous ne vous oublions pas.


Caro_M

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doudou42
helper
573  

Re : plus acces à ma boite vocal du partable à partir d'un ordinateur

Bonjour 

Si  Orange nous oublie et n'en a rien a "secouer !!!...  depuis plus de deux mois !!!! 

 

il y a d'autres messages dans le forum pour le même problème !!!!

 

C'est un problème "GENERAL " et pas de particulier en particulier !!!...ou de "privé en prvié " !

 

AU niveau SERVEUR et SCRIPT ... !.... 

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