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portail orange inaccessible

Daniel35
Orange Star
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2 008  

Re: portail orange inaccessible

Bonjour @bme91 

 

@fredolerouge 

 


@bme91  a écrit :

...L'antivirus (Avast) n'a rien détecté....

 


Avast...!!!

Connu pour ses faux positifs.

Essaie en désactivant cette machine infernale...!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Rachid_O
Webconseiller
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1 981  

Re : portail orange inaccessible

@bme91,


Je vous remercie pour votre retour.


Comme indiqué par notre Top @Daniel35, je vous invite à désactiver l'antivirus et de tenter de vous connecter à nouveau une page Orange.fr


N'hésitez pas à me faire un retour.


Je reste à votre écoute.


Rachid

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bme91
contributeur
1 955  

Re: Re : portail orange inaccessible

Bonjour,

 

J'ai désactivé la partie messagerie de l'antivirus et, à priori, cela fonctionne à nouveau. Wait and see...

En tout cas, merci pour la réactivité

Bien cordialement

Bm91

Jerome_S
Webconseiller
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1 943  

Re: Re : portail orange inaccessible

@bme91 

Merci pour ce retour, ravi que tout soit rentré dans l'ordre. 👍

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée.

Jérôme

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Daniel35
Orange Star
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1 896  

Re: Re : portail orange inaccessible

Bonjour @bme91 

 

@fredolerouge 

 

Encore un excès de zèle de Avast, coutumier du fait.!.

Heureux pour toi si la suggestion a permis de régler ton souci.

 

Le mieux est de supprimer complètement cette machine infernale.

Windows Defender de W10 ou 11 prendra le relais efficacement et automatiquement...

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fredorp
contributeur occasionnel
1 879  

Re: portail orange inaccessible

oui je l'ai ecrit cela fonctionne sur smarphone et pas oubligatoirement sur un autre pc. j 'ai egalement un portable le probleme reviens aussi .

ca ne fonctionne pas non plus avec autre navigateur et oui que la page orange, tout les autres site ou page fonctionne

 

 

Daniel35
Orange Star
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1 871  

Re: portail orange inaccessible

Re @fredorp 

 

Donc ça semble tourner autour de ton/tes PC(s,).

Quel antivirus.? Quel module messagerie de ton antivirus ou "anti-défense".? VPN ou pas.? (Certains VPN sont "planqués derrière un "anti-xxx"...!)

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fredorp
contributeur occasionnel
1 849  

Re: portail orange inaccessible

 j' ai avast comme antivirus

cordialement

Daniel35
Orange Star
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11 020  

Re: portail orange inaccessible

Re @fredorp 

 


@fredorp  a écrit :

 j' ai avast comme antivirus

 

Avast...!!!

Connu pour ses faux positifs et ses excès de zèle...!

Essaie en désactivant cette machine infernale...! Mieux en la supprimant purement et simplement. Windows Defender W10 ou 11 prendra le relais efficacement et automatiquement...😃

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
1 745  

Re: portail orange inaccessible

Bonjour @fredorp,


Je me permets de vous contacter afin de savoir si vous avez suivi les conseils de notre Top @Daniel35 ?


Je reste disponible si vous en ressentez le besoin.


Je vous souhaite une bonne journée.


Rachid 

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