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bonjour j ai restitué mon décodeur tv et vous l avez recu le 11/01/17. A ce jour je n ai pas recu ma caution est ce normal?

merci

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Bonjour @marchant 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Emmanuel1 vous m'avez dit que une lettre chèque a été envoyé le 11/02 pour le remboursement de la caution à ce jour je n'ai toujours rien reçu combien de temps cela prend il ? Cordialement

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Bonjour @marchant 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée.

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Bonjour webconseiller Emmanuel1 je vous envoi un message privé merci de me répondre cordialement

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Bonjour @Vanessa2002 

Je viens de vous envoyer un message privé, si vous ne l'avez pas, vérifiez dans les messages indésirables.

Bonne journée.

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Bonjour, je n'ai pas de nouvelles du remboursement de mes cautions livebox malgré l'envoi complet de cette dernière.

Cordialement
Jpg

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Bonjour @J

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @jjpg22

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée.