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Bonsoir

Je m'appel [EDIT - XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX]

Je voudrai rendre mon matériel orange suite à une résiliation je n'ai pas recu le bordereau ni meme une confirmation de ma demande de résiliation pouvez m'aider

[EDIT- Attention à ne pas diffuser d'informations privées en public]

[#2]

Bonjour,

@Jlz

As-tu appelé l'assistance Orange ?

Le 3970 ou le 3900.

Il faut immédiatement retirer ton numéro de téléphone de ton message sous peine de te faire harceler par des importuns.

@+

[#3]

Salut à vous

@Jlz

Attendre l'intervention d'un web conseiller

@Ancien Membre 

Le 3970 est plus d'actualité depuis le 7 Juillet.

Il ne nous reste plus que le 3900 !!

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Bonjour,

@johann

J'ai été mal renseignée.

Au début du mois, un technicien d'Orange assistance m'a affirmé que la suppression du 3970 aurait lieu fin août !

@+

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@Ancien Membre a écrit :

Bonjour,

@johann

J'ai été mal renseignée.

Au début du mois, un technicien d'Orange assistance m'a affirmé que la suppression du 3970 aurait lieu fin août !

@+

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@Ancien Membre

Pas grave, de toute façon, quand tu composes le 3970 on te dira qu'il faut passé

par le 3900 ou le temps d'attente doit être interminable !

Je crois qu'actuellement, si possibilité y a, il vaut mieux passer

par le service "chat "

Bon début de semaine.

[#6]

Bonjour,

@johann

Tu as sans doute raison.

Je ne suis pas satisfaite de l'assistance téléphonique, avec laquelle je n'ai jamais obtenu de réponse satisfaisante.

La dernière personne qui m'a répondu s'est même planté sur la date de suppression du 3970 !

Il paraît que le chat est plus efficace.

@+