TV d'Orange mise à jour Décodeur Livebox Play Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour @Fifillou1 

Merci de votre retour.

J'ai pu lancer l'activation de l'option enregistreur multi-écrans 100H.

La mise à jour de l'option devrait se faire dans la journée et vous pourrez dès lors y accéder. 

Je reste à votre écoute si besoin.

Maryline

[#2]

Re bonjour

Merci pour l activation  je vous tiens au courant

Cordialement 

***

EDIT : @Fifillou1 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#3]

@Fifillou1 

Entendu !

En attendant je vous souhaite une excellente journée 🍁

Maryline

[#4]

re bonjour

Je viens de voir  et l activation est activée je vous remercie de  votre compétence 

Cordialement

Bonne journée  à vous aussi

[Edit : @Fifillou1 merci de ne pas écrire en gras]  

[#5]

Au top @Fifillou1 

Ravie d'y avoir contribué 😊😊😊

Belle journée à vous et si besoin on est là !

Maryline 🍂

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bonjour remik1fr. 

je suis dans le même ca que vous.

j'ai l' Offre livebox play, 41e99  plus 3 euros de location de livebox  avec clairement indiqué sur le site "service inclus  :  Enregistreur tv  jusque 160 GO. j'ai cette offre  depuis plus de 8 ans.  j'ai reçu la nouvelle box tv uhd suite au courrier reçu avec mentionné que le remplacement est gratuit sans changement d'offre et de prix. or cette box tv n'a pas l'enregistrement (pas question de payer 4 euros de plus par mois pour avoir quelque chose que j'avais gratuitement .

je penses aller voir la concurrence, Orange vous me décevez depuis le temps

[#7]

Non seulement vous perdrez vos enregistrements mais en plus maintenant si vous voulez enregistrer il vous faudra payer plus.

[#8]

Bonjour @juliette4070,

Je suis navrée que le changement de votre décodeur ait eu des impacts pour vous comme la perte de l'enregistreur. Je vous propose de faire le point ensemble. Pour cela, je invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale et numéro de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée 🌆

Magali

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Bonjour, j'ai le même problème avec ce changement **** de décodeur accompagnée d'une ***** pour la fonction enregistreur. Je suis mécontent et pense quitter Orange. Ma situation est entre les mains d'un conciliateur, j'aurai la réponse dans une semaine (il leur faut une semaine pour compter les mécontents ...***). Une décision marketing peut se modifier ....

[Edit : merci @Jisset  de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#10]

Je suis totalement mécontent !!!