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Bonjour, les chaines BFM tv,  Fr3, dès que j'allume cela me met chaines non reconnue,  basculer sur BFM Tv, je clique et c'est ok, mais que faire pour que ces quelques chaînes démarrent comme les autres.

J'ai eu des problèmes de connexion avec la fibre,  réparée,  donc j'ai tout réinstallé comme le me l'avait dit la personne de chez Orange qui était intervenu chez moi.Je ne comprends pas pourquoi certaines chaînes ne se mettent pas automatiquent.

Merci de votre aide

Bonne soirée  

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @gastineroc 

Réinitialisez le décodeur et arrivé à " Recherche des chaines TNT " zappez cela.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

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 Je vous remercie de votre aide. 

Après ma connexion fibre réinstallée, je n'avais pas rebranché le cordon qui relie le décodeur à l'antenne rateau.

J'ai réinitialisé, rebranché ce cordon et tout est redevenu normal, je ne comprends pas pourquoi il faut que je laisse ce cordon ( qui m'a été très utile pendant la panne pour regarder la télévision).

 Bonne journée

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@gastineroc 

Le branchement du décodeur à l'antenne râteau ne sera utile que si vous avez un défaut de connexion.

Pour un fonctionnement normal la connexion à la box est suffisante.

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Merci, C'est ce que je pensais, il faudra que je réessaye .

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@gastineroc 

Le câble de l'antenne est à brancher sur la télé plutôt que sur le décodeur car si il y a une panne d(internet le décodeur ne fonctionnera plus non plus.

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Bonjour, 

Je me pose la question, si je n'ai pas besoin d'utiliser le replay, ni d'enregistrer ou regarder des enregistrements, n'est-il pas plus économique d'utiliser simplement la télévision via le rateau ? le décodeur chauffe.

merci encore de tes bons conseils,

Bonne journée

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Bonjour, maintenant j'ai un autre problème : impossible enregistrer, : 

Votre disque enregistreur n'est pas reconnu, vérifier branchement du disque et redémarrer électriquement. 

J'ai fait tout cela et cela ne marche toujours pas. 

Je vous remercie à nouveau de votre aide.

Bonne soirée 

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Bonjour @gastineroc,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide pour votre enregistreur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

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@gastineroc 

Si vous avez le décodeur TVUHD il vous faut activer l'option :

https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv

Ce décodeur n'a pas de disque et les enregistrements se font dans le cloud.