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bonjour  @Clementine35 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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message d'erreur s78-01  

on m'a dit qu' une fois le boitier branché s'en suivait un bon fonctionnement et ce n' est pas le cas .

et en plus le changement m"a    coûté   10 Euros.

j attends le contact avec le conseillé .

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@birotp 

l'installation date de quand ?

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Bonjour @birotp 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @birotp 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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@jo711 

explique toi