Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit. J'ai donc ce message d'erreur quand je veux aller sur la TV Orange. Internet fonctionne, mon poste téléphone fixe également. Donc uniquement le TV; Comme les autres fois où j'ai eu des pannes, j'y débranche et rebranché plusieurs fois, débranché et rebranché tous les différents fils de raccordement; ..; et toujours le même message d'erreur. Ce qui me fait peur si vous me rappelez pour faire des essais, c'est que je n'y connais rien côté technique, on peut même dire que cela me stresse. J'espère que vous pourrez m'aider. Petite précision supplémentaire : suis abonnée également à Canal+ qui naturellement ne fonctionne pas non plus; Question que je me pose : peut-il arriver que seul le boîtier ait un problème ?
Merci par avance. Tél. **********
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
