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Bonjour , apres une recherche d’un mail laissé dans ma boite de reception , je viens de m’Apercevoir que tous mes mails stockés dans la boite de reception entre le 29/12/2017 et le 01/05/2018 ont disparus.

est il possible de les recuperer?

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Bonjour @Fidou27

Si tu parles de la boite de réception de ton webmail, et si tes mails ne sont (n'étaient) que là, c'est irrécupérable.

C'est le cas pour tout ce qui disparait du webmail.

Pour éviter ce genre de déconvenue, il faut utiliser un courrielleur (comme Thunderbird, Outlook...) et rapatrier et sauvegarder sa messagerie sur son PC, voire un autre terminal mobile convenablement paramétré.

Si tu parles de la boite de réception d'un courrielleur, tu devrais pouvoir retrouver tes mails dans une de tes sauvegardes.

Cordialement

Daniel35

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Bonjour @Fidou27,

Hummm, ça sent le piratage !

Voila ce qui arrive quand on laisse ses mails sur le web !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Ce qui est perdu sur le web est toujours irrécupérable.

Prends en de la graine et change de façon de gérer tes mails !

Vois ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-...

En attendant, change ton mot de passe pour un en béton armé.

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Dernieres nouvelles , tous mes messages sont revenus comme par magie, alors qu’ils etaient disparus sur ma tablette, mon smartphone et même sur l’appli orange.... je n’y comprends rien c’est la premiere fois que ce genre de chose m’arrive

merci pour vos reponses —> sujet clos

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Bonjour @Fidou27

@papou22  @Daniel35

Tout est rentré dans l'ordre c'est très bien.

Je me permet simplement une remarque pour l'avenir (en espérant que tu n'en ai pas besoin :smileywink.

Il faut préciser un maximum de choses dans les messages d'appel à l'aide.

Dans ton cas à aucun moment tu n'as précisé que les les messages avaient disparus sur ta tablette et smartphone, alors qu'il étaient peut être encore présents sur ton PC.

C'est très important pour le diagnostic, car bien souvent dans ce cas il s'agit d'un piratage, d'ou le message de @Daniel35.

Mais si les messages sont toujours visibles et disponibles sur un autre support dans ce cas le problème est technique ce qui n'est plus du tout la même chose.

Bonne journée