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internet & fixe mon mail Orange

Accès boîte mail impossible

phil301
contributeur
24 010  

Accès boîte mail impossible

Bonjour à tous,

Depuis ce matin, je ne peux pas accéder à ma boîte mail. 

Je clique sur l'icone "enveloppe" et ensuite ça "mouline" mais rien ne se passe.

J'ai vidé l'historique de navigation y compris les cookies mais rien n'y fait. 

Quelqu'un pour m'aider s'il vous plait?

Merci ... 


Solutions approuvées
FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
8 569  

Re : Accès boîte mail impossible

Bonjour à tous,


Nos équipes techniques sont au courant des difficultés rencontrées avec le service de messagerie.


Le Webmail d'Orange est désormais accessible mais certains clients utilisant un client lourd ( Outlook, Thunderbird, etc ...) rencontrent toujours des perturbations. 


Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Merci à vous tous pour votre compréhension. 


Fabien.

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Balises (1)
472 RÉPONSES 472
LABEL41
contributeur occasionnel
23 966  
Mary-P
Webconseiller
Webconseiller
23 952  

Re : Accès boîte mail impossible

Bonjour,


Il y a effectivement un incident national : des perturbations peuvent être rencontrées sur les messageries.

Nos équipes mettent tout en oeuvre pour résoudre ce dysfonctionnement.


Cordialement


Mary-P

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bartdu15
contributeur
23 882  

Re : Accès boîte mail impossible

 

bjr combien de tps cela peut durer?

birdie
contributeur
23 855  

Re : Accès boîte mail impossible

je suis ds le même cas ..

pourvu que ça ne dure..!

Lydia_
Webconseiller
Webconseiller
23 825  

Re : Accès boîte mail impossible

bonjour bartdu15 , pas de date à l'heure actuelle.Cordialement. Lydia_

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nadine1961
contributeur occasionnel
23 722  

Re : Accès boîte mail impossible

Idem pour moi sur pc et mobile, impossible d'accéder à mes mails depuis fin de matinée. Dans infos incidents nationaux, le problème a commencé hier à 19h30!!!! pourquoi Orange met tant de temps à règler ce problème??? Que se passe t'il réellement???

Zabeth103
contributeur
23 695  

Re : Accès boîte mail impossible

Bonjour, 

 

Est ce que cela peut avoir des répercussion sur la messagerie OUTLOOK liée au compte mail.

Impossible de recevoir les mails depuis ce midi!!!!

 

Merci d'avance

Ancien Membre
23 543  

Re : Accès boîte mail impossible

Bonjour, @Zabeth103@phil301@nadine1961@birdie@Lydia_

 

Je rencontre ce problème avec windowlivemails, windows10 et logiciel messagerie android sur portable connecté en wifi à la livebox.

Seul l'accès par la page d'accueil du site Orange en haut à gauche fonctionne, si ça peut aider.....

 

@+

AlanDark
contributeur
23 505  

Re : Accès boîte mail impossible

Bonjour,

Même problème pour moi

impossible de consulter mes mails par le serveur imap d'orange depuis ce matin

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