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@Christian5665 a écrit :Ton image ne passe pas; je ne peux donc pas te répondre sur ceci.
J'ai vérifié, je n'ais que Windows Live mail 2012 d'installé et outlook ne l'est donc pas. Windows Live mail a été installé par un pro et non par moi qui suis trop néophyte.
- pour les mots de passe : j'ai essayé les deux, par les mails d'Orange, et aucun ne fonctionne
- je viens de cocher la ligne connexion SSL pour SMTP sortant, sans aucun résultat; cela ne fonctionne pas mieux.
-le tableau affiché par MailPV : mes trois adresses mails (j'en ai trois en tout) ont pour nom d'application "Windows Live Mail".
J'espère avoir répondu à toutes tes questions. (moi pas très doué, alors ne suis pas sûre de moi).
Mille merci encore pour ta disponibilité.
Bonjour @Christian5665
merci pour ces précisions qui éclaircissent la situation. Tu évoques un élément nouveau, une troisième adresse mél or tu n'as pas évoqué de difficulté à son propos. S'il s'agit d'une adresse Orange, il est intéresant de vérifier si elle est opérationnelle (envoi et réception de courrier avec WLM). Je reviens sur ce point ensuite.
A propos de l'image "censurée" par un modérateur, la voici "anonymisée". "Just for the record!" diraient mes amis Anglo-Saxons, expression pour laquelle je n'ai pas trouvé d'équivalent français :-) Puisque tu confirmes utiliser WLM.
Je l'ai aussi mise à jour dans le post original. La procédure de dépanne la suit.
Voici ta situation :
- tu utilises WLM avec au moins deux (peut-être trois) adresses mél Orange configurées
- pour l'une d'ells, tu avais une erreur de configuration pour l'envoi : utilisation du port TCP 587 sans connexion sécurisé et tu as corrigé cette erreur en activant (cochant) l'option dans les paramètres de WLM
=> qu'en est-il pour l'autre adresse évoquée hier (pas la nouvelle signalée ce matin) ? Si tu utilises le port 587 ou 465, la même option doit être activée. Je ne sais pas si Orange accepte encore l'usage de connexion non sécurisé avec le port TCP historique 25 et si tel est ton cas, rapporte-le dans ta réponse et change la configuration de cette adresse mél Orange pour qu'elle soit identique à celle que tu as modifiée
- tu as un voire voire deux mots de passe erronés pour l'une ou les deux adresses mél Orange déjà discutées : tu ne peux même pas te connecter à ces comptes mél via le portail Orange et a fortiori en utilisant WLM (indépendamment d'une bonne configuration du logiciel pour au moins l'une des adresses).
=> tu as donc besoin de réinitialiser ton mot de passe pour l'une ou les deux adresses mél
- fais-le dès maintenant en essayant avant tout de te connecter avant chaque adresse sur le portail puis en utilisant (cliquant sur) le lien "mot de passe oublié figurant sur la zone de saisie "mot de passe". Si tu ne sais comment faire cette opération, cherche dans l'assistance Orange ou sur ce forum
- une fois ton ou tes mots de passe réinitialisés et éventuellement personnalisés
- connecte-toi via le Webmail (portail orange) avec le ou les comptes mél dont tu modifié le mot de passe pour confirmer que tes comptes sont opérationnels
- après confirmation, mets-les à jour dans la configuration de WLM pour le ou les comptes mél Orange concernés
- fais-un essai de relève puis d'envoi de messages pour tes deux Orange
- si cela fonctionne, hurle un grand "Yes!"... puis dépile ta ou tes boîtes de réception ;-)
- si ton essai de relève et d'envoi réussit, ne jette pas ton PC par la fenêtre mais reviens en parler ici.
Aparté sur ta troisième adresse configurée dans WLM :
- s'il s'agit d'une adresse autre qu'Orange, on l'oublie
- s'il s'agit d'une troisième adresse Orange, applique la procédure de dépannage ci-dessus
Bon courage !