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internet & fixe mon mail Orange

Accès messagerie impossible

nadia91
contributeur occasionnel
2 584  

Accès messagerie impossible

Bonjour,

Je n'aI plus accès à mes mails depuis tôt ce matin. Comment avoir des infos officielles ?


Solutions approuvées
Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
2 726  

Re: Message de réparation a chaque fois que je essaie d ouvrir ma boîte mail

Bonjour à tous, 

Notre service expertise est alerté de cet incident. 
Un rattrapage est en cours. 
Je vous remercie de votre patience. 

Je vous souhaite une bonne journée. 
Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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164 RÉPONSES 164
Hk72
contributeur occasionnel
2 566  

Re: accès messagerie

bonjour, 
Idem pr moi, des solutions ? Des infos ? 
cordialement 

2 538  

Re: accès messagerie

Bonsoir @Hk72  et @nadia91 

Vos adresses mails sont' elles rattachées à un contrat internet Orange en cours de validité ?

nadia91
contributeur occasionnel
2 514  

Re: accès messagerie

Bonsoir Néouveille 

Non pas de compte rattaché. J'ai pris en photo tous mes contacts avec leurs mails au cas où on ne récupère pas nos boîtes,ce sera toujours ça de sauvé 

 

 

 

 

nadia91
contributeur occasionnel
2 508  

Re: accès messagerie

Néouvielle, pardon

Ry7
contributeur occasionnel
2 462  

Re: accès messagerie

Plus accès boîte mail depuis le 25.11.2022 matin. Tout les autres services liés au forfait fonctionne. ?????

Ry7
contributeur occasionnel
2 457  

Re: accès messagerie

Plus accès boîte mail depuis le 25.11.2022 matin.  les autres services liés au forfait fonctionne. ?????

nadia91
contributeur occasionnel
2 455  

Re: accès messagerie

Bonsoir

Je n'ai plus de forfait depuis longtemps, c'est une très vieille boite mail 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 391  
2 358  

Re: accès messagerie

Bonjour @nadia91 

 

@nadia91a écrit: Je n'ai plus de forfait depuis longtemps,

 

La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

 

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