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internet & fixe mon mail Orange

Accès messagerie impossible

nadia91
contributeur occasionnel
3 381  

Accès messagerie impossible

Bonjour,

Je n'aI plus accès à mes mails depuis tôt ce matin. Comment avoir des infos officielles ?


Solutions approuvées
Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
3 889  

Re: Message de réparation a chaque fois que je essaie d ouvrir ma boîte mail

Bonjour à tous, 

Notre service expertise est alerté de cet incident. 
Un rattrapage est en cours. 
Je vous remercie de votre patience. 

Je vous souhaite une bonne journée. 
Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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164 RÉPONSES 164
Hk72
contributeur occasionnel
3 363  

Re: accès messagerie

bonjour, 
Idem pr moi, des solutions ? Des infos ? 
cordialement 

3 335  

Re: accès messagerie

Bonsoir @Hk72  et @nadia91 

Vos adresses mails sont' elles rattachées à un contrat internet Orange en cours de validité ?

nadia91
contributeur occasionnel
3 311  

Re: accès messagerie

Bonsoir Néouveille 

Non pas de compte rattaché. J'ai pris en photo tous mes contacts avec leurs mails au cas où on ne récupère pas nos boîtes,ce sera toujours ça de sauvé 

 

 

 

 

nadia91
contributeur occasionnel
3 305  

Re: accès messagerie

Néouvielle, pardon

Ry7
contributeur occasionnel
3 258  

Re: accès messagerie

Plus accès boîte mail depuis le 25.11.2022 matin. Tout les autres services liés au forfait fonctionne. ?????

Ry7
contributeur occasionnel
3 253  

Re: accès messagerie

Plus accès boîte mail depuis le 25.11.2022 matin.  les autres services liés au forfait fonctionne. ?????

nadia91
contributeur occasionnel
3 251  

Re: accès messagerie

Bonsoir

Je n'ai plus de forfait depuis longtemps, c'est une très vieille boite mail 

3 154  

Re: accès messagerie

Bonjour @nadia91 

 

@nadia91a écrit: Je n'ai plus de forfait depuis longtemps,

 

La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

 

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