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internet & fixe mon mail Orange

Activation POP/IMAP

Toucanp
contributeur confirmé
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324  

Re: Re : Impossibilité d'activer POP/IMAP dans Outlook Office

Je n'arrive toujours pas à créer un mot de passe tiers pour mes 2 autres adresses mail, je ne trouve pas la procédure à suivre.

Dibalam
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314  

Re: Re : Impossibilité d'activer POP/IMAP dans Outlook Office

Re @Toucanp 

 


@Toucanp  a écrit :

Je n'arrive toujours pas à créer un mot de passe tiers pour mes 2 autres adresses mail, je ne trouve pas la procédure à suivre.

 


Tu t'identifies sur le portail Orange avec l'adresse et le mot de passe "ordinaire"

Et tu suis la procédure.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Ensuite tu copies le mot de passe (23 caractères tirets compris) et tu le colles dans la fenêtre Mot de passe du compte dans Outlook.

 

Toucanp
contributeur confirmé
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290  

Re: Re : Impossibilité d'activer POP/IMAP dans Outlook Office

Quand je me connecte avec une adresse de mes 2 adresses j'arrive sur la page de mon espace client et il m'affiche

Gérer les contrats

Vous êtes connecté avec un identifiant qui ne permet pas de gérer le contrat internet de votre foyer ou d'autres contrats, tant que vous ne les avez pas rattachés à votre espace client.

Vous pouvez aussi accéder directement à votre contrat internet en vous identifiant avec votre adresse email principale.

et c'est là que je bloque

 
 
Dibalam
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251  

Re: Re : Impossibilité d'activer POP/IMAP dans Outlook Office

Re @Toucanp 

 

On revient au problème initial. Rattachement adresses à ton nouveau contrat.

Mais en principe le nécessaire aurait dû être fait...

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Activation-POP-IMAP/m-p/3352487#M65294

A priori pas le cas.

Attends qu'un webconseiller vienne éclaircir la chose.!

 

 

 

Toucanp
contributeur confirmé
contributeur confirmé
242  

Re: Re : Impossibilité d'activer POP/IMAP dans Outlook Office

J'ai enfin pu régler mon problème, mes 3 adresses sont configurées dans Outlook  et ça fonctionne.

Merci à toute votre équipe qui m'a bien supporté dans cette galère.

Cdlt

toucanp

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
218  

Re: Re : Impossibilité d'activer POP/IMAP dans Outlook Office

Bonjour @Toucanp 

Merci de votre retour positif

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une agréable soirée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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