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Adresse compte association

SANTKE22
contributeur
1 440  

Adresse compte association

Bonjour,

Le compte mail Orange de notre association était jusqu'à présent rattaché au compte principal de son secrétaire.

Suite au décès de celui-ci, il est probable que son compte Orange soit prochainement clôturé et que nous perdions tout accès à notre messagerie. Peut-on m'indiquer comment procéder pour récupérer l'adresse de l'association afin de la rattacher à la gestion de mon compte personnel 0range, sans perte de données ?

Merci d'avance

SANTKE22 


Solutions approuvées
Ancien Membre
1 332  

Re: Adresse compte association


@SANTKE22  a écrit :

Bonjour,

Le compte mail Orange de notre association était jusqu'à présent rattaché au compte principal de son secrétaire.

Suite au décès de celui-ci, il est probable que son compte Orange soit prochainement clôturé et que nous perdions tout accès à notre messagerie. Peut-on m'indiquer comment procéder pour récupérer l'adresse de l'association afin de la rattacher à la gestion de mon compte personnel 0range, sans perte de données ?

Merci d'avance

SANTKE22 


Bonjour @SANTKE22 

 

@fredolerouge @Daniel35 

 

La première chose urgente à faire est de sauvegarder l'ensemble du contenu de ce compte (mails, contacts, pièces jointes) dans un logiciel de messagerie installé sur un PC.

Voir ce tuto et les liens à la fin.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

Si l'adresse de l'association est une adresse @orange.fr et que l'association souhaite la conserver, le seul moyen est de la réaffecter via une manipulation un peu complexe (à expliquer au besoin) sur un abonnement Orange dédié à l'association.

 

S'il est envisageable de changer d'adresse mail, autant prendre une adresse indépendante de tout FAI, genre Gmail, avec authentification à double facteur.

 

Si nécessaire, peupler ce nouveau compte des mails contacts et pièces jointes sauvegardées sur un PC à l'aide de Thunderbird en suivant ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre...

 

 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 426  

Re: Adresse compte association

Bonjour . @SANTKE22 

 

Voir ce post

La problématique et la méthode sont similaires.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail-et-r%C3%A9siliation-acc%C3%A8s-Internet-f...

 

Mais le problème  se reposera quand tu quitteras l'association.!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 358  

Re: Adresse compte association

salut @SANTKE22 

 

en complément de @Daniel35  dès lors qu'une adresse mail est "institutionnelle" (pro, association), on ne doit surtout pas faire l'erreur de prendre celle de l'abonnement internet de son président/secrétaire/trésorier/patron

 

le jour où la personne change d'opérateur, ou décède dans ton cas avec résiliation, l'adresse est perdue après 6 mois comme le prévoient les CGU et la loi

 

les CGU :
https://messagerie.orange.fr/mail-orange/gp/conditions-generales-utilisation.html

et plus particulièrement :

Article 5 - Date de conclusion - Durée

Pour le Client Internet Orange, le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.

il est toujours préférable de prendre une adresse mail qui ne dépend pas d'une personne ou d'un opérateur, mais d'un service

 

le plus simple, et le plus sur, est de prendre une adresse de type gmail, un mail à tous les membres sera alors le plus simple pour prévenir tout le monde

 

bien évidemment, comme l'indique @Daniel35  tout doit être rapatrié dans thunderbird sur un PC

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Ancien Membre
1 333  

Re: Adresse compte association


@SANTKE22  a écrit :

Bonjour,

Le compte mail Orange de notre association était jusqu'à présent rattaché au compte principal de son secrétaire.

Suite au décès de celui-ci, il est probable que son compte Orange soit prochainement clôturé et que nous perdions tout accès à notre messagerie. Peut-on m'indiquer comment procéder pour récupérer l'adresse de l'association afin de la rattacher à la gestion de mon compte personnel 0range, sans perte de données ?

Merci d'avance

SANTKE22 


Bonjour @SANTKE22 

 

@fredolerouge @Daniel35 

 

La première chose urgente à faire est de sauvegarder l'ensemble du contenu de ce compte (mails, contacts, pièces jointes) dans un logiciel de messagerie installé sur un PC.

Voir ce tuto et les liens à la fin.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

Si l'adresse de l'association est une adresse @orange.fr et que l'association souhaite la conserver, le seul moyen est de la réaffecter via une manipulation un peu complexe (à expliquer au besoin) sur un abonnement Orange dédié à l'association.

 

S'il est envisageable de changer d'adresse mail, autant prendre une adresse indépendante de tout FAI, genre Gmail, avec authentification à double facteur.

 

Si nécessaire, peupler ce nouveau compte des mails contacts et pièces jointes sauvegardées sur un PC à l'aide de Thunderbird en suivant ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre...

 

 

 

 

SANTKE22
contributeur
1 323  

Re: Adresse compte association

Merci de vos conseils

SANTKE22
contributeur
1 314  

Re: Adresse compte association

Merci de vos conseils, j'en tiens compte

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