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@Sol33  a écrit :

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon adresse depuis l'ordinateur. Je n'ai pas accès à la live box... 

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Bonjour @Sol33 

Ça c'est une information de première bourre ! On est bien contents de le savoir.

Mais encore ?

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Bonjour @Sol33, 

Je vous propose de faire un point ensemble.😊

Dans un premier temps, comment accédez-vous à vos mails (Webmail Orange…) ?

Que se produit-il lorsque vous souhaitez y accéder ?

De plus, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

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Bonjour @Sol33,

Suite à notre dernier message, nous n'avons pas reçu votre retour.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à nous solliciter🤝🏻.

Je vous souhaite une bonne journée😊.

Oce

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Bonjour, si vous vous déconnectez avant de quitter la messagerie, essayez de fermer la messagerie sans déconnecter. Là on ne demande plus de valider avec les 6 chiffres.

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Ca demande quand même le code à 6 chiffres pour les mails. Si on pouvait avoir l’explication de cette sécurité imposée source de problèmes et d’insécurité pour soi-même puisqu’en cas d’impossibilité de valider, on perd l’accès à sa messagerie?

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Bonjour @Rou34 ,

Si tu veux ne jamais avoir besoin de taper un code et entrer un mot de passe, utilise un logiciel de messagerie. C'est fait pour ça (entre autres) :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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Merci papou22, mais je ne comprends rien à tout ça,  s’il faut chercher une messagerie et comprendre comment ça marche, ça ne vaut pas le coup pour moi pour quelques messages de temps en temps. J ’ai d’autres messageries aussi et j’ai d’autres choses à faire que m’occuper de tout ça, j aurais bien voulu que sous prétexte de sécurité, on ne nous complique pas la vie avec cette condition rajoutée depuis peu.

Avant on choisissait ou non d’avoir ́Mobile connect’, maintenant c’est imposé alors que cette condition pour avoir l’accès est fastidieuse.

L’option  ́ne plus demander sur cet appareil’ est cochée donc ça ne devrait plus me demander le code.

C’était pareil avec yahoo pendant longtemps sur un autre appareil, maintenant, yahoo peut m’afficher que c’est déjà vérifié, alors pourquoi pas Orange?

Après on va devoir donner l’empreinte, alors qu’ on essaye de protéger nos données personnelles aussi.

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@Rou34 

Si ton téléphone est un Apple, il contient déjà une application de messagerie (Mail) qui ne demande qu'à servir.

Si c'est un Androïd, il suffit d'y télécharger l'appli Gmail ou Thunderbird.

Dans tous les cas, faire connaitre la ou les adresses mail à gérer à l'appli et s'en servir. C'est aussi simple que ça, les économies de forfait en prime.

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Bonjour, 

Avec le système d'authentification, je n'arrive pas à ouvrir le e-mail.