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[#1]

Bonjour, tous mes mails dans la boîte de réception ont disparus sans que je les supprime !

est-ce un problème passager dû à un bug ? Merci d’avance…

[#2]

Bonjour @SR27 

Probable piratage :

Voir le point  4.6 et le reste de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#3]

Merci beaucoup je vais voir ça, c’est toujours embêtant de perdre tout ça !

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@SR27  a écrit :

Merci beaucoup je vais voir ça, c’est toujours embêtant de perdre tout ça !

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@SR27 

Et oui, c'est toujours embêtant mais si tu utilisais les bons outils pour gérer tes mails, tu n'aurais rien perdu !

Un peu de littérature :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-donn%C3%A9es-d-un-ordinateur-sous-W...

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/disparition-mails-de-boite-de-r%C3%A9ception/m-p/310...

Bonne lecture !

[#5]

Bonjour, 

Qu es ce qui se passe chez orange impossible d'ouvrir ma boite mails

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Bonjour @briallard1953, 

👉 Pouvez-vous m'en dire plus sur l'anomalie que vous rencontrez ?

👉 Avez-vous un message d'erreur ?

👉 Comment accédez-vous à votre boîte ? (Webmail orange.fr, application Mail Orange, logiciel tiers...)

Kévin

[#7]

Bonjour @briallard1953 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne soirée.

J.C