internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Depuis une semaine ma boîte mail ne s’ouvre plus et je n’ai que mon téléphone portable , pas de PC. Depuis on me met que c est en réparation . C est ma boîte mail principal ou j ai tt. Je suis ennuyée car on ne m a pas prévenu de quoi que ce soit ! et oui je ne suis plus cliente chez eux depuis lgt mais je gardais cette adresse mail pour tout . 
merci de vos retour . 

[#2]

Bonjour @Sabinouche 

du fait que ton adresse mail n'est plus liée à un contrat internet orange en service elle a été supprimée

cdt

[#3]

Il supprime comme ça en pleine journée ? Sans prévenir ?! Cela faisait effectivement 10ans que je l avais sans aucun problème ! 

[#4]

re @Sabinouche 

orange fait le ménage en ce moment et la suppression est légale voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Conserver-son-adresse-mail-et-messagerie-apr%C3%A8s-...

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Sabinouche 

@Sabinouchea écrit:

.... on ne m a pas prévenu de quoi que ce soit ! et oui je ne suis plus cliente chez eux depuis lgt mais je gardais cette adresse mail pour tout . ......

La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.