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Boite mail vide, même la corbeille

Secrétariat1
contributeur
382  

Boite mail vide, même la corbeille

Bonjour,

 

Je viens de découvrir la boîte mail, entièrement vider des toutes les mails.

Toutes les dossiers, même la corbeille. Et ceci sans que j'ai fait la demande.

Pourriez vous m'aider a récupé les mail? Est-ce c'est une problème informatique qui vient de chez orange? ou est on piraté?

Je ne travaille pas avec un logiciel mais sur le web.

 

Je vous remercie par avance!

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
372  

Re: Boite mail vide, même la corbeille

Bonjour @Secrétariat1 

 

Soupçon de piratage !

Changez de mot de passe pour du solide.

Lisez ce tuto de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Secrétariat1
contributeur
336  

Re: Boite mail vide, même la corbeille

Merci,

 

J'ai changer le mots de passe. Les mail seront perdu a jamais j'ai bien peur?

papou22
#TopMembre
#TopMembre
318  

Re: Boite mail vide, même la corbeille

Bonjour @Secrétariat1 

 


@Secrétariat1  a écrit :

Bonjour,

 

Je viens de découvrir la boîte mail, entièrement vider vidée des toutes tous les mails.

Toutes tous les dossiers, même la corbeille. Et ceci sans que j'ai j'en aie fait la demande.

Pourriez vous m'aider a récupé récupérer les mail? Est-ce c'est une problème informatique qui vient de chez orange? ou est on est-on piraté?

Je ne travaille pas avec un logiciel mais sur le web.

 

Je vous remercie par avance!


Bonjour @Secrétariat1 

 

Je ne travaille pas avec un logiciel mais sur le web.

 

...Et c'est bien dommage ! Entre ça et ton orthographe, je n'aimerais pas t'avoir comme secrétaire !

Vois ceci et tires-en les conséquences car tes mails sont perdus (pour toi, mais pas pour le pirate).

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
293  

Re: Boite mail vide, même la corbeille

Bonsoir @Secrétariat1,

Afin de vous apporter mon aide pour la perte de vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée
Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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