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internet & fixe mon mail Orange

Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

Nichan
contributeur
2 033  

Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

Bonjour,

Je meposais la question suivante:

Si je resilie mon abonnement orange internet actuel est ce que mes adresses mails continueront de fonctionner? ou sont elles dependantes de mon abonnement actuel?


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 029  

Re : Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

Bonjour,

 

Seule votre adresse principale sera valide 6 mois, voir:

http://assistance.orange.fr/resilier-son-offre-orange-807.php

 

Extrait: Conformément à la réglementation, vous pourrez continuer pour une durée de six (6) mois à compter de la résiliation de votre Service à avoir accès gratuitement au courrier électronique reçu sur l'adresse électronique qui vous a été attribuée par Orange dans le cadre de votre offre.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 030  

Re : Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

Bonjour,

 

Seule votre adresse principale sera valide 6 mois, voir:

http://assistance.orange.fr/resilier-son-offre-orange-807.php

 

Extrait: Conformément à la réglementation, vous pourrez continuer pour une durée de six (6) mois à compter de la résiliation de votre Service à avoir accès gratuitement au courrier électronique reçu sur l'adresse électronique qui vous a été attribuée par Orange dans le cadre de votre offre.

Nichan
contributeur
2 021  

Re : Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

ok donc les adresses secondaires elles sont valides tant que l'on ne les supprime pas

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 988  

Re : Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

Bonjour,

 

A mon avis non, il est bien fait état uniquement de l'adresse principale.

go50
super fan
super fan
1 979  

Re : Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

bonjour,

pour conserver vos adresses mails, il ne faut demander la résiliation de votre compte internet, mais la migration de ce compte vers l'ofrres "accès libre" (gratuit)

 

Nichan
contributeur
1 927  

Re : Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

Ah donc faut que je demande directement au 3900 alors

go50
super fan
super fan
1 881  

Re : Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

oui, attention Orange a remis l'obligation d'être titulaire d'une ligne fixe Orange ;-(

Nichan
contributeur
1 816  

Re : Conservation adresse mail ce malgre resiliation abonnement

Et si par exemple je demenage mais que je souhaite prendre un abonnement chez orange car l'ancien etant a mes parents est ce que je peut demander a ce que mon adresse mail soit rattachee a mon nouvel abonnement?

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