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Disparition de mails

patoutras
contributeur occasionnel
1 118  

Disparition de mails

Bonjour,

Je viens de constater dans la boite de réception sur le serveur Orange que tous mes mails de 12h hier 16/02/19 au 08/11/18 ont disparu! Les autres dossiers sont indemnes. 
Idem sur mon portable. Après, la réception a repris mais j'ai perdu des centaines de mails.
J'ai cherché partout et je n'ai rien trouvé, aucune manip et pas de déplacement sur un autre dossier. Quelqu'un a une idée?

Merci.

33 RÉPONSES 33
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 104  

Re: Disparition de mails

Bonjour,

 

@patoutras,

 

Quels sont les équipements qui consultent ces mails ? Avec quel logiciel les relèvent-ils et comment sont-ils configurés ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

patoutras
contributeur occasionnel
1 084  

Re: Disparition de mails

Bonjour,

PC sous windows 10, google chrome, portail orange, webmail.

noisette29
passionné
1 079  

Re: Disparition de mails

Crées une autre bote mail et tu n'auras plus ce souci

Mes mails arrivent sur Orange je les regarde des fois par ce biais

En parallèle j'ai une boite mail Thunderbird où arrivent tous les mails

Je vais plus par là où sont tous mes dossiers

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 043  

Re: Disparition de mails

Bonjour @patoutras

 

@noisette29  @papou22

 


PC sous windows 10, google chrome, portail orange, webmail.


 

Ça veut dire que SEUL seul PC te sert à relever tes mails, pas de smartphone ou autre tablette ........... ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

patoutras
contributeur occasionnel
1 026  

Re: Disparition de mails

J'ai aussi un Iphone et même problème!

patoutras
contributeur occasionnel
1 026  

Re: Disparition de mails

J'ai aussi Outlook et même problème, les mêmes mails effacés!

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 024  

Re: Disparition de mails

@patoutras,

 

Puisque tu ne veux pas répondre complètement aux question posées dans ton intérêt, pour te dépanner on va s'arrêter là en ce qui me concerne.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

noisette29
passionné
1 010  

Re: Disparition de mails

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
993  

Re: Disparition de mails

@patoutras

 

@noisette29  @papou22

 

C'est très bien tu nous as connée (edit : pas mal celle là ) donné la liste des appareils qui relèvent mes mails mais ils sont configurés comment ?

 

POP , IMAP Exchange pour Outlook ?

 

Sans ces réponses impossible de t'aider et on ne va pas te poser à chaque fois les mêmes questions.

Prend ton temps pour répondre mais donne une réponse complète.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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