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[#1]

Bonjour, Je ne peux plus faire un envoi direct de word par l'intermédiaire de ma messagerie. Quand je clique sur l'enveloppe dans word, ça me dit que je n'ai pas de messsagerie de configuré alors que dans mes paramètres elle y est. Ensuite cela me dit "défaillance " MAPI ?

Que puis je faire car cela est bien pratique,

Merci à vous

Protégez vous

Cordialement

[#2]

Bonjour @grincheuse ,

Si tu accèdes à ta messagerie sur le serveur en mode webmail ça te dit que tu n'as pas de logiciel client de messagerie installé sur ta machine, genre Outlook ou Thunderbird.

Ce genre de fonction, que ce soit dans Word ou dans "envoyer vers / destinataire" de l'explorateur Windows, fait appel au système pour démarrer le logiciel de messagerie installé. Elle ne peut pas fonctionner avec une messagerie à distance chez le fournisseur qu'elle ne peut pas connaitre !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#3]

Merci de la réponse par contre j'ai thunderbird et ça ne fonctionne pas, je continuerai d'enregistrer et d'envoyer en PJ

Prenez soin de vous merci

[#4]

Bonjour @grincheuse 

@Ancien Membre 

Est-ce que Thunderbird est bien déclaré en tant que messagerie par défaut ?.

[#5]

Bonjour, 

Oui, Thunderbird est bien déclaré par défaut !

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Bonjour @grincheuse 

@Ancien Membre 

Est-ce que tu peux nous montrer par une copie d'écran quel est cet icône "enveloppe" dont tu parles dans Word ?.

[#7]

Voici :

[#8]

@grincheuse 

@Ancien Membre 

OK je vois, je viens de faire un test et chez moi ça fonctionne très bien, Thunderbird s’ouvre sur un nouveau mail.

Il faut voir ton paramétrage Windows.

Clic sur le menu démarrer de Windows

Clic sur la roue dentée (paramètres)

Clic sur Applications

Panneau de gauche, clic sur "Applications par défaut"

Sur la droite en haut tu dois avoir :

Si ce n’est pas l e cas, clic sur l’icône et choisi Thunderbird dans la liste.

[#9]

Désolée, j'ai fait tout cela et ça ne fonctionne pas , un encart s'affiche et me dit défaillance "MAPI" ?

[#10]

@grincheuse 

@Ancien Membre 

Fais comme tout à l'heure envoie nous l'encart