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[#1]

Bonjour,

Je constate que mes envois de messages à partie d' Outlook n'impactent pas ma boîte mail Orange (seules les réceptions paraissent) !

Est-ce normal ou sinon comment y remédier ?

Merci pour vos réponses.

[#2]

bonjour @Thematic29 

c'est normal

cdt

[#3]

Bonsoir,

Je vais être aussi bref et concis : Pourquoi est-ce normal ?

Merci

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Thematic29 ,

Parce que ton compte Orange est sans doute défini en POP dans Outlook et que le protocole POP fonctionne comme ceci :

Un compte en POP ne relève que les messages reçus à partir du compte sur le serveur. Il ignore toutes les autres boites et dossiers du compte de messagerie sur le serveur.

C'est un facteur de sécurité pour la conservation des mails reçus car une fois importés dans le logiciel, ils ne peuvent pas être impactés par un modification ou suppression sur le serveur, à contrario du protocole IMAP qui synchronise tout dans les deux sens.

La meilleurs méthode pour régler ce problème est de cesser d'aller voir le compte Orange à partir du moment où tu le gères avec un logiciel client de messagerie...

Ou de créer en parallèle une autre fois le même compte dans Outlook (sous un autre nom) mais en IMAP sans supprimer le compte POP pour la sécurité.

[#5]

Merci papou22,

Serait-ce à dire que vous habitez en Côtes d'Armor ?

Auquel cas je ne suis pas loin de chez vous (29).

Pourriez-vous me dire comment je peux vérifier si je suis en pop ou pop3 ?

Merci pour votre réponse.

[#6]

Bonsoir @Thematic29 

@papou22 

Suivre cette procédure jusqu'au paragraphe 5 :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/modifier-ou-mettre-%C3%A0-jour-les-param%C3%A8tres-d-un-c... 

[#7]

@Thematic29 ,

C'est dans les paramètres du compte dans Outlook.

Si le serveur est pop.orange.fr, c'est du POP

Si c'est imap.orange.fr, c'est de l'IMAP

Voir l'aide Microsoft pour définir un compte :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/ajouter-un-compte-de-courrier-dans-outlook-6e27792a-9267-...

Oui je suis 22, mais limite 35. Pour moi, le 29, c'est loin !

Kenavo

[#8]

Hello !

Ma question portait sur le POP et POP3... Le 29 n'est pas si loin !

Kenavo !

[#9]

On ne différencie pas POP et POP3 dans le paramétrage d'un compte dans un logiciel. Ça veut dire la même chose et on dit POP.

Vois ce tuto de @JuanLucas38 sur POP et IMAP :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Diff%C3%A9rence-entre-POP-et-IMAP/ta-p/1887497

[#10]

Merci Juan !