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Bonjour..

depuis le 19 09, impossible d'accéder à ma boîte mail, et téléphone fixe sans tonalité.. livebox changée ce jour idem ..merci de bien vouloir rétablir la situation...Je suis à jour dans mes réglements...

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Bonjour @jacques53,

Ce n'est pas sur ce forum d'entraide entre clients que le problème sera réglé !

Appele le 3900 ou vas en boutique Orange.

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Bonjour

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@jacques53 a écrit :

depuis le 19 09, impossible d'accéder à ma boîte mail...

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Ce n'est qu'une conséquence !

C'est ta ligne téléphonique (ou ton accès fibre) qui a été coupé.

Tant que la connexion n'aura pas été rétablie, aucun des services qui l'utilisent ne pourront fonctionner correctement.

Comme papou22 te l'a déjà dit, seul Orange peut t'aider.

Par contre, si tu souhaites accéder à ta boite mail, tu peux le faire d'ailleurs.

Et tu sais le faire !

Tu as réussi à atteindre le forum, probablement d'un tel mobile ou d'un ordi chez un voisin ou au bureau.

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jacques53 a écrit :merci de bien vouloir rétablir la situation.

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Nous ne pourrons rien faire.

Révélation

Nous ne sommes que des CLIENTS :manhappy:

Cordialement

PhilDur