Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

romont75
contributeur
4 831  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

vous nous demandez d'une façon cyclique de saisir notre code d'accé, seulement voila avec tous les méssages frauduleus il faut savoir si cela vient de orange ou non. je me suit fait pirater deux fois déja il serat intelligent de trouver un moyen pour que l'ons puisse savoir d'une façon formel que cela vient de chez vous

Mérci de ME TROUVER UNE SOLUTION POUR MON INTELLIGENCE.

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
4 816  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Bonjour quand même @romont75,

 

Si tu veux remonter les bretelles d'Orange, c'est auprès d'Orange qu'il faut le faire !

 

Ici, sur ce forum d'entraide entre utilisateurs, tu parles à ses clients !

 

Et si tu ne veux pas avoir à t'identifier à chaque fois, voir ici :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/comment-faaire-pour-ne-plus-donner-mot-de-passe-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Jgu1200
contributeur occasionnel
4 502  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Badis
helper
4 437  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

merci pour l'imprécision! Ç quoi desactiver  la n aviation privée?

Jgu1200
contributeur occasionnel
4 076  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Que pensez-vous faire pour remédier à ce problème?

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
4 057  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Je ne te salue pas non plus @Jgu1200,

 

"Que pensez-vous faire pour remédier à ce problème?"

 

Nous, clients comme toi, RIEN !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Jgu1200
contributeur occasionnel
4 012  

réponse à un donneur de leçons

Merci de me donner des conseils de savoir -vivre car pour vous même ça  pourrais vous servir bien à vous mes salutations distinguées ! !!.....jgu 1200

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 972  

Re : réponse à un donneur de leçons


@Jgu1200 a écrit :

Merci de me donner des conseils de savoir -vivre car pour vous même ça  pourrais vous servir bien à vous mes salutations distinguées ! !!.....jgu 1200


@Jgu1200,

 

Cette pique acerbe est de trop car quand on demande un service à des bénévoles, il me semble normal d'adoper une attitude courtoise. Pas à toi ? Si c'est le cas, c'est que tout fout l'camp !

 

De plus, si tu avais l'intention de demander quelque chose à Orange et que tu t'adresses à des usagers comme toi, tu ne crois pas qu'il y a comme un truc à rectifier ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
3 845  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Bonjour @Jgu1200 ,


Pouvez-vous m'apporter plus de précisions sur votre problème ?

Celui-ci concerne t-il votre boîte mail Orange mobile ou Orange internet ?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
3 844  

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Bonjour jgu1200

 

C'est vraiment si pénible que ça de dire bonjour ?


@Jgu1200 a écrit :

Que pensez-vous faire pour remédier à ce problème?

 


De quel problème parles tu ?

Tu vient de réveiller un sujet qui date de plusieurs mois, il serait bon que tu rapelles ton environnement.

 

Pour être plus précis, j'ai relu le sujet depuis le début et il semblerait que ça concerne :

  • les accès à la messagerie via le web
  • avec des machines surchargées en outils de sécurité chargés de se protéger du web.

 

Personnellement je ne vois là, rigoureusement rien d'étonnant.

 

Soit tu brides le web avec des outils de protection web + et ++ soit tu l'utilises.

Si tu n'as pas confiance, ou si tu as peur du web, ne l'utilise pas pour accéder à ta messagerie.

 

L'accès à la messagerie via le web est indirecte et non naturel, il nécessite une utilisation détournée des protocoles, ça peut expliquer pas mal de désordres.

Je m'explique :

 

Une boite mail est un contenant. Le fournisseur de la boite mail doit offrir à ses clients des services d'accès pour envoyer et pour échanger des messages avec leurs correspondants au travers d'Internet. Ce sont les 3 serveurs SMTP (pour envoyer) et POP oi IMAP (pour recevoir).

 

Des applications appelées "client de messagerie" ont été écrites pour communiquer avec ces processus d'échange. L'utilisateur n'a plus qu'à cliquer sur des boutons comme "Envoyer" ou "Lire" pour gérer ses messages. Ces applications sont assez simples et d'un usage en général intuitif.

 

Tous les PC actuels, tablettes et téléphones (prétendus intelligents) sont équipés d'origine de telles applications.

 

Les opérateurs et fournisseurs de services ont aussi mis à disposition de leurs utilisateurs de telles applications et les ont rendues accessibles dans leur portail. Et c'est là que tout se complique.

 

Le client de messagerie est dans le portail ; un serveur quelque part loin de chez l'utilisateur final.

Le fournisseur du service ajoute alors un serveur additionnel chargé de permettre au client final d'utiliser à distance l'application mail du portail. Ce serveur transmet vers l'application les clics et les frappes clavier de l'utilisateur et rien que ça nécessite pas mal de bidouilles dans le navigateur, et surtout qu'il ne soit pas restreint dans ses droits.

Le même serveur récupère les résultats et généère des pages web dynamiques qui affichent les traitements de l'application mail dans une fenêtre du navigateur.

Rien dans les protocles du web ne parmet l'interactivité. Elle est obtenu par ajout de script et de code exécutable dans le navigateur. Ces scripts et codes sont transmis du serveur vers le navigateur à chaque accès, à ton avis : ça accélère  la navigation ? comment un logiciel de sécurité va réagir à cette injection de code exécutable du serveur dans ton navigateur ?

Note bien aussi que les pages générées contiennent les bandeaux de pub du portail et là aussi à ton avis : que va faire l'anti pub ? que vont faire les outils de sécurités ajoutés.

 

Si tu souhaites accéder à tes messages via le portail, c'est ton choix pourquoi pas, tu ne dois pas empêcher les processus de communication permettant l'interactivité de s'exécuter. Si tu ne fais pas confiance au serveur webmail d'Orange ne l'utilise pas, si tu veux t'en servir  ne lui met pas de batons dans les roues.

 

Pour accéder à ta messagerie en toute sécurité utilise un outil qui est basé sur les protocoles de messagerie et pas sur les protocoles du web. Tes outils de sécurité connaissent ces protocoles et sauront les gérer sans les brider.

 

Ton ordinateur est équipé de "Courrier" si ta machine est sous windows 8 ou suivant.

Courrier ne supporte pas tous les protocoles (MAPI notament), utilise alors Thunderbird ou Outlook.

Si ton ordi est un MAC, utilise Mail, c'est un bon outil

Si tu utilies une tablette ou un téléphone sous Android, utilise Email.

 

Si tu veux utiliser le webmail, arrête tous les outils inutiles des suites de sécurité.

Une machine est protégée par 3 outils, les autres sont inutiles.

  1. Le pare-feu celui de Windows est excellent
  2. Un antivirus simple (un gratuit) est largement suffisant.
  3. L'utilisateur et sa stratégie de comportement. Rien ne pourra protéger une machine de comportements dangereux.

 

Pense, enfin que sur les forums, la courtoisie est une rrègle de base. Le tutoiement aussi, si ça te gène préviens moi et je ne vous tutoierai plus.

 

Quel que soit le problème, il faut expliquer son environnement, une simple question ne sert à rien. Il faut détailler les tenants et aboutissants. Nous, d'autres clients, n'avons aucune connaissance de ton environnement, de ton contrat, de tes machines et logiciels, nous n'avons pas de boule de cristal.

Merci d'expliquer, ça nous aide à t'aider.

 

Cordialement

PhilDur

 

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754744 membres inscrits 🧡

3323 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne